Новости и статьи о страховании жизни и здоровья

Статья Владимира Черникова для журнала «Банковское обозрение»

За последние несколько лет российский рынок страхования жизни (СЖ) превратился в основной драйвер роста страхового рынка в целом. Расширился охват населения продуктами СЖ, выросло число клиентов, получающих плановые страховые выплаты. Как следствие рынок начинает играть более ощутимую роль в социальной сфере и экономике.

По данным Банка России, за прошлый год, несмотря на пандемию, страховой рынок вырос на 4,1% по сравнению с 2019 годом; объем собранных страховых премий превысил 1,5 трлн рублей. Наибольшие темпы роста наблюдались именно в сегменте СЖ. Так, объем взносов по НСЖ увеличился на 25%, до 136,9 млрд рублей. В целом, на рынок СЖ пришлось более 457 млрд рублей взносов, или около трети всех сборов страхового рынка.

Первый квартал этого года подтвердил тенденцию усиления интереса потребителей к СЖ. Согласно аналитике, представленной ЦБ, страховые премии совокупно выросли на 7,9% год к году — до 460 млрд рублей. При этом суммарные премии по СЖ выросли на 6,3% — до 115 млрд. Рост в сегменте НСЖ вновь был более ощутимым, он составил 18%. Важно, что данные таких компаний, как Группа «Ренессанс страхование», «Кардиф», БКС, «Уралсиб страхование», «Хоум кредит страхование», «Сосьете Женераль Страхование», не попали в отчет ВСС по итогам первого квартала 2020 года, что, в свою очередь, привело к завышению показателя совокупного роста рынка год к году. С учетом этого прирост рынка по факту не превысил отметки 5%. Подробнее

 

 

28/07
Руководство
СК «Ингосстрах-Жизнь» застраховала сотрудников ООО «Риттер Спорт Шоколад»

Страховая компания «Ингосстрах-Жизнь» заключила договор коллективного страхования сотрудников российского офиса ООО «Риттер Спорт Шоколад», производителя шоколада Ritter Sport (Alfred Ritter GmbH & Co).

Компания Alfred Ritter GmbH & Co основана в 1912 году, принадлежит семье Риттер, основное производство расположено в немецком городе Вальденбух. Выпускаемый фабрикой шоколад бренда Ritter Sport продается во многих странах мира.

В рамках коллективного договора страховой защитой от несчастных случаев и болезней обеспечены сотрудники российского офиса. Условиями договора предусмотрено страховое покрытие на случай смерти, инвалидности, травмы в результате несчастного случая.

«Сотрудничество ООО «Риттер Спорт Шоколад» и «Ингосстрах-Жизнь» продолжается уже более 10 лет. Мы высоко ценим долгосрочные отношения и разделяем ценности компании, которая за эти годы зарекомендовала себя как организация, внимательно относящаяся к защите благосостояния своих сотрудников. Доверяя нам страхование своих сотрудников, ООО «Риттер Спорт Шоколад» делает выбор в пользу высокого качества обслуживания и безупречного выполнения всех обязательств», - комментирует генеральный директор компании «Ингосстрах-Жизнь» Владимир Черников.

 ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» специализируется на долгосрочном страховании жизни, пенсионном страховании и страховании от несчастных случаев и болезней. Компания ежегодно подтверждает рейтинг финансовой надежности на уровне ruAA+ согласно аудиту РА «Эксперт РА».

27/07
Сотрудничество
Владимир Черников принял участие в пресс-конференции ВСС по страхованию жизни

24 мая 2021 года Всероссийский союз страховщиков (ВСС) провел пресс-конференцию, посвященную итогам работы рынка страхования жизни за 1 квартал 2021 года и прогнозам его дальнейшего развития.

Первый квартал 2021 года показал, что общее ожидание, связанное с напряжением вокруг инвестиционного страхования жизни и дальнейшей популяризации накопительного страхования жизни с учетом сервисных составляющих, оправдывается.

При этом, накопительное страхование жизни остается одним из основных драйверов: участники пресс-конференции зафиксировали, что темпы роста доли НСЖ опережают темпы роста рынка в целом – за первый квартал премии выросли на 18%, с 27,7 до 32,7 млрд рублей[1].

«Гарантированный доход, защита от рисков, сохранность накоплений и дополнительные полезные сервисы – вот то, что делает накопительное страхование жизни востребованным. Следует и далее увеличивать ценность этого вида страхования для клиентов: это будет способствовать осознанному приобретению ими страховых продуктов. Ведь чем заинтересованнее клиент, тем более осознанно он приобретает продукт.

В свою очередь, чем осознаннее приобретение, тем меньше напряженность вокруг продукта. Когда каждый сможет выбрать для себя все необходимые и прозрачные опции в продукте, используя максимально короткий путь для удовлетворения своих потребностей, тогда продукт становится по-настоящему ценным.

Такое возможно в условиях прямых продаж и в этом контексте развитие дистанционного канала для страховщиков, является стратегически важным», - прокомментировал генеральный директор компании «Ингосстрах-Жизнь» Владимир Черников.

 ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» специализируется на долгосрочном страховании жизни, пенсионном страховании и страховании от несчастных случаев и болезней. Компания ежегодно подтверждает рейтинг финансовой надежности на уровне ruAA+ согласно аудиту РА «Эксперт РА».

 


[1] По данным ВСС за 1 квартал 2021 г.https://ins-union.ru/vss/news/vss-podvel-itogi-deyatelnosti-po-strakhovaniyu-zhizni-za-3-mesyatsa-2021-goda/

28/05
Руководство
СК «Ингосстрах-Жизнь» застраховала сотрудников компании «Мон’дэлис Русь»

Страховая компания «Ингосстрах-Жизнь» и ООО «Мон’дэлис Русь» пролонгировали договор по программе коллективного страхования от несчастных случаев и болезней сроком на 1 год. Страховой защитой обеспечено более 2,1 тыс. сотрудников.

ООО «Мон’дэлис Русь» входит в состав Mondelēz International – международного производителя снеков. В компании работает более 80 000 сотрудников по всему миру, продукция представлена в 150 странах.

Условиями договора предусмотрено страховое покрытие по рискам: смерть застрахованного лица, наступившая в результате несчастного случая и/или болезни, постоянная полная или частичная утрата им трудоспособности (инвалидность I, II и III группы), установленная в результате несчастного случая, травма застрахованного, критические заболевания и операции. Страховое покрытие действует круглосуточно по всему миру.

«Наша компания продолжает развивать долгосрочное сотрудничество с «Мон’дэлис Русь»: в течение вот уже 7 лет мы обеспечиваем страховой защитой персонал предприятия. Наши программы коллективного страхования дают возможность работодателям оптимизировать затраты на обеспечение социальной помощи при наступлении непредвиденных обстоятельств, а работникам – получить гарантированную финансовую поддержку», – комментирует генеральный директор компании «Ингосстрах-Жизнь» Владимир Черников.

ООО «Мон’дэлис Русь» (входит в группу компаний Mondelēz International) работает на российском рынке более 20 лет. Компания выпускает известные россиянам бренды, такие как шоколад Alpen Gold, Milka и Picnic, печенье «Юбилейное» и Oreo, бисквит «Медвежонок Барни», соленый снек TUC, жевательная резинка Dirol и леденцы Halls. ООО «Мон’дэлис Русь» принадлежат три завода во Владимирской и Новгородской областях. Компания активно инвестирует в российскую экономику и осуществляет масштабные социальные и благотворительные проекты.

 ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» специализируется на долгосрочном страховании жизни, пенсионном страховании и страховании от несчастных случаев и болезней. Компания ежегодно подтверждает рейтинг финансовой надежности на уровне ruAA+ согласно аудиту РА «Эксперт РА».

19/05
Сотрудничество
Владимир Черников принял участие в V Форуме страховых инноваций InnoIns-2021

Генеральный директор СК «Ингосстрах-Жизнь» Владимир Черников принял участие в пятом Форуме страховых инноваций InnoIns-2021.

Мероприятие было организовано МИГ «Страхование сегодня» и аналитическим центром «БизнесДром» при поддержке и участии Всероссийского союза страховщиков и состоялось 27 апреля 2021 г. в смешанном формате: онлайн + офлайн.

Форум традиционно собрал представителей страхового бизнеса, консалтинговых и хай-тек компаний. В этом году к участию в InnoIns-2021 были приглашены руководители Банка России, Министерства финансов РФ, Минкомсвязи России, Минэкономразвития России, депутаты Государственной Думы, Ассоциации развития финансовых технологий.

Владимир Черников выступил в рамках сессии «Ключевые направления инновационного развития». В рамках своего выступления он затронул актуальные вопросы применения современных цифровых технологий в страховании жизни.

«Цифровизация не только способна сделать страхование жизни более удобным продуктом и поддержать интерес страхователей, но и привести к заметному росту данного сегмента рынка благодаря большему охвату потенциальных страхователей. Поэтому, по какому бы пути ни пошло развитие экосистем страхования жизни, очень важно постоянно придавать им дополнительную ценность», - подчеркнул в своем выступлении Владимир Черников.

 

 ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» специализируется на долгосрочном страховании жизни, пенсионном страховании и страховании от несчастных случаев и болезней. Компания ежегодно подтверждает рейтинг финансовой надежности на уровне ruAA+ согласно аудиту РА «Эксперт РА».

28/04
Руководство
«Ингосстрах Жизнь» продолжает сотрудничество с Yamaha Motor CIS

Страховая компания «Ингосстрах Жизнь» более 10 лет сотрудничает с Yamaha Motor CIS, дочерней компанией и эксклюзивным дистрибьютором крупнейшего производителя рекреационной техники «Ямаха Мотор Ко. Лтд.» (Япония), предлагающим полный спектр продукции для спорта, активного отдыха и работы – мотоциклы, гидроциклы, снегоходы, подвесные лодочные моторы, мото-вездеходы, скутеры, генераторы, а также масла, запасные части и аксессуары.

По договору страхования от несчастных случаев и болезней страховой защитой обеспечены все сотрудники компании на общую сумму 138 млн руб.

Срок действия договоров – 1 год. В дополнение к базовому страховому покрытию сотрудники компании застрахованы на случай критических заболеваний и операций. Страховые суммы — от 1 млн до 2 млн рублей на одного застрахованного. Покрытие действует круглосуточно по всему миру.

«Мы ценим длительные партнерские отношения с нашими клиентами и всегда готовы к оперативному и комплексному урегулированию убытков. Весьма показательно, что заботу о персонале традиционно демонстрируют крупные компании, предъявляющие высокие требования как к уровню сервиса, так и к надежности страховщика», – комментирует генеральный директор компании «Ингосстрах Жизнь» Владимир Черников.

 ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» специализируется на долгосрочном страховании жизни, пенсионном страховании и страховании от несчастных случаев и болезней. Компания ежегодно подтверждает рейтинг финансовой надежности на уровне ruAA+ согласно аудиту РА «Эксперт РА».

 

12/03
Сотрудничество
СК «Ингосстрах Жизнь» пролонгировала договор страхования сотрудников «ХайдельбергЦемента»

СК «Ингосстрах Жизнь» в третий раз продлила коллективный договор страхования от несчастных случаев сотрудников компании "ХайдельбергЦемент" на 1 год.

«ХайдельбергЦемент» в России является частью группы компаний HeidelbergCement – одного из крупнейших мировых производителей строительных материалов, лидера на мировом рынке в сфере производства нерудных строительных материалов, и занимающего лидирующие позиции в производстве цемента, бетона и других строительных материалов.

Условиями договора предусмотрено страховое покрытие рисков получения инвалидности, травмы и ухода из жизни на сумму более 700 млн рублей, действующее круглосуточно по всему миру. Всего застраховано 1338 сотрудников компании.

«Забота о здоровье сотрудников – это, безусловно, важный показатель успешности компании. Мы сотрудничаем с «ХайдельбергЦементом» с 2019 года и готовы и дальше обеспечить высокое качество услуг при сопровождении договора», - комментирует генеральный директор компании «Ингосстрах Жизнь» Владимир Черников.

 ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» специализируется на долгосрочном страховании жизни, пенсионном страховании и страховании от несчастных случаев и болезней. Компания ежегодно подтверждает рейтинг финансовой надежности на уровне ruAA+ согласно аудиту РА «Эксперт РА».

 

25/02
Сотрудничество
Генеральный директор «Ингосстрах-Жизнь» Владимир Черников выступил на конференции «Страхование Жизни: трансформация рынка»

 

24 ноября Владимир Черников, генеральный директор СК «Ингосстрах-Жизнь», предложил решение по увеличению ценности для клиентов продуктов накопительного страхования жизни на аналитической конференции «Страхование Жизни». Организаторами конференции выступили Эксперт РА и Аналитический центр БизнесДром. Всего участниками стали свыше 180 человек.

Владимир Черников в первой сессии «Страхование жизни: точки роста, вызовы, проблемы» рассказал о трендах и рисках, которые наблюдаются на рынке страхования жизни. Владимир отметил, что клиенты настроены покупать продукты, которые обладают защитой от рисков, гарантированными накоплениями и доходом, такие как НСЖ.

Ключевой идеей доклада Владимира Черникова стал вопрос о важности перехода на дистанционный канал продаж. Онлайн-канал позволяет максимизировать ценность продукта для клиента и решить проблему мисселинга, с которой активно борется ЦБ и весь страховой рынок, а также предоставить массовому потребителю возможность осознанно приобретать продукты с высокой клиентской ценностью. В завершение доклада Владимир рассказал о значимости введения упрощенной удаленной идентификации клиентов страховыми компаниями.

По окончании конференции Владимиру Черникову была вручена награда «За вклад в развитие внимательного отношения к здоровью».

«Здоровье и безопасность клиентов — это первый приоритет для нашей компании, и мы высоко ценим признание нашей работы коллегами по рынку.Этот непростой год подсветил многие проблемы рынка страхования жизни, обозначив тенденции дальнейшего развития. Одной из основных задач для развития рынка страхования жизни в целом мы видим прямую коммуникацию с конечным потребителем, информирование о высокой потребительской ценности наших продуктов, а также предоставления возможности клиентам приобретения этих продуктов через дистанционные каналы. Введение упрощенной идентификации является необходимым шагом для развития рынка страхования жизни в этом направлении, и мы рассчитываем, что регулятор нас поддержит в этом начинании», – комментирует генеральный директор компании «Ингосстрах-Жизнь» Владимир Черников.

 ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» специализируется на долгосрочном страховании жизни, пенсионном страховании и страховании от несчастных случаев и болезней. Компания ежегодно подтверждает рейтинг финансовой надежности на уровне ruAA+ согласно аудиту РА «Эксперт РА».

26/11
Руководство
Генеральный директор Страховой компании «Ингосстрах-Жизнь» Владимир Черников выступил на Форуме Лидеров Страхового рынка

 

29 октября Владимир Черников, генеральный директор СК «Ингосстрах-Жизнь», выступил на Форуме Лидеров Страхового рынка: дистанционные продукты и цифровые вызовы. Организаторы форума - Агенство Страховых Новостей и Аналитический центр БизнесДром. Всего участниками форума стали свыше 300 человек онлайн и оффлайн, а также представители Банка России, ФАС, Минфина РФ, ВСС.

Владимир Черников в панельной дискуссии «Время «онлайн». Удалось ли страховщикам быстро адаптироваться к новым реалиям?» рассказал про главные драйверы роста 2021 в страховании жизни, которые позволят индустрии восстановиться после кризисного 2020-го и будут поддерживать рост отрасли в будущем. Среди них Владимир выделил такие драйверы, как: защита от рисков, гарантия накоплений, понятный и прозрачный доход, налоговый вычет, простота покупки и доступность накоплений. Владимир отметил важность создания массового продукта накопительного страхования жизни для популяризации идеи накопления, представив продукт «Авантаж Кэшбек» - оптимальный баланс гарантированного дохода, рисковой составляющей страхования жизни, идеи накоплений и возможности получать социальный налоговый вычет.

Ключевой идеей доклада Владимира Черникова стал вопрос о важности перехода к упрощенной удаленной идентификации клиентов, которая уже доступна банкам, а страховщикам в целом и страховщикам жизни в частности – пока нет. Введение упрощенной идентификации позволит потребителям приобретать накопительное страхование жизни в онлайн каналах, данный социально-значимый продукт станет доступным и массовым.

В завершении сессии компании «Ингосстрах-Жизнь» была вручена награда: «За инновационные страховые продукты».

«Развитие инновационных продуктов и продуктов с высокой клиентской ценностью на рынке страхования жизни одна из ключевых задач нашей компании и нам приятно, что финансовый и страховой рынок признает наш вклад в данном направлении. При этом, мы хотели бы заручиться поддержкой Регулятора в части введения упрощенной идентификации клиента для повышения доступности и популяризации программ накопительного страхования жизни посредством дистанционных каналов» Владимир Черников

 ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» специализируется на долгосрочном страховании жизни, пенсионном страховании и страховании от несчастных случаев и болезней. Компания ежегодно подтверждает рейтинг финансовой надежности на уровне ruAA+ согласно аудиту РА «Эксперт РА».

02/11
Руководство
Генеральный директор «Ингосстрах-Жизнь» Владимир Черников выступил на ежегодной конференции «Банкострахование-2020»

 

1 октября 2020 года прошла крупнейшая отраслевая конференция по теме банкострахования, на которой выступил Генеральный директор «Ингосстрах-Жизнь» Владимир Черников. Организаторами мероприятия выступили Аналитический центр БизнесДром и Деловой журнал «Банковское обозрение».

Выступление Владимира Черникова, прошедшее в сессии «Банкострахование: эпоха экосистем», было посвящено путям развития банковского страхования в свете стремительной эволюции рынка. Начало своего выступления Владимир посвятил описанию ситуации, складывающейся на рынке банковского страхования, подчеркнув, что основные драйверы роста прошлых лет – КСЖ и ИСЖ, исчерпали свой потенциал, а другие продукты, призванные заменить их, требуют существенного и быстрого улучшения.

В выступлении особо подчеркивалось, что успешное развитие банкострахования обусловлено не столько стратегическим курсом на внедрение экосистем, сколько правильными тактическим решениями – какие продукты, каким клиентским сегментам и как следует предлагать. Более того, развитие финансовых экосистем связано несколькими потенциальными проблемами: во-первых, сложно контролировать качество всех элементов экосистемы и поддерживать его на одинаково высоком уровне. Во-вторых, стремление банков ввести в экосистемы максимальный набор продуктов может привести к проявлению хорошо известной проблемы – мисселинга и новые практики продаж могут привести к тому, что клиенты перестанут делать обдуманный выбор.

В выступлении подчеркивалось, что успешные страховые продукты должны соответствовать ряду важных критериев: обладать ярко выраженной клиентской ценностью, быть понятными и прозрачными для клиентской аудитории, переставшей полагаться исключительно на рекомендации продавцов. Поэтому на первые роли выходят продукты НСЖ с фиксированным гарантированным доходом, которые становятся все более востребованными на рынке на фоне снижения процентных ставок и введения налогов на депозиты.

Далее, Владимир Черников остановился на вопросах поиска точек роста в клиентских базах, в частности, на клиентах из «масс-аффлюент» сегмента, «зарплатниках» и «спящих» клиентах, которым, по его мнению, предстоит быть в фокусе внимания банков и страховых компаний в ближайшем будущем. Для успеха в этих сегментах страховым компаниям необходимо идти в сторону индивидуальных предложений для своих клиентов, а цифровизация и анализ больших данных открывают перспективы перехода к таргетированному предложению страховых продуктов каждому отдельно взятому клиенту вместо предложения стандартной продуктовой линейки. При этом крайне важно помочь клиенту сделать осознанный и взвешенный выбор, а не подталкивать его, не вводить в заблуждение, злоупотребляя его доверием.

Также, спикерами конференции были подведены итоги 2019 года на рынке банкострахования, обсуждены основные проблемы на рынке, поднимался вопрос о подходах к регулированию экосистем. Представители страховых компаний поделились мнением о дистанционном формате продаж, а также обсудили проблемы информирования клиентов об условиях страхования.

 ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» специализируется на долгосрочном страховании жизни, пенсионном страховании и страховании от несчастных случаев и болезней. Компания ежегодно подтверждает рейтинг финансовой надежности на уровне ruAA+ согласно аудиту РА «Эксперт РА».

02/10
Руководство