Сроки рассмотрения Обращений

Уважаемый Клиент! ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» информирует Вас о сроках рассмотрения Вашего Обращения:

Тип Обращения
Срок ответа
Консультация
3 (три) рабочих дня
Предварительная проверка комплекта документов, направленного в виде электронного образа
3 (три) рабочих дня
Официальные обращения, полученные в письменной форме на бумажном носителе, а также в виде электронного образа
15 (пятнадцать) рабочих дней *
* Срок рассмотрения обращения может быть продлен, не более чем на 10 (десять) рабочих дней. О продлении срока рассмотрения обращения Вам будет направлено соответствующее уведомление