Новости и статьи о страховании жизни и здоровья
Уважаемые клиенты!
Компания «Ингосстрах-Жизнь» поздравляет вас с наступающим Новым Годом и Рождеством!
Информируем о графике работы нашего центрального офиса в предновогодние и новогодние дни:
30 декабря: с 9 до 18 часов
31 декабря – 8 января: выходные дни
С 9 января: рабочие дни (с 9 до 18 часов)
О влиянии накопительного страхования жизни на страховой рынок, изменении портрета клиента по НСЖ в интервью АСН генерального директора «Ингосстрах-Жизни» Владимира Черникова.
— Как экономические потрясения уходящего года отразились на рынке страхования жизни?
— Рынок страхования жизни, как и многие отрасли в этом году, претерпевает изменения. По результатам девяти месяцев 2022 г. объёмы сборов рынка страхования жизни снизились на 5,5% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. При этом, нужно отметить, что поквартальный тренд представляется позитивным: первый квартал 2022 г. — минус 9,9%, первое полугодие — минус 7,1%, девять месяцев — минус 5,5%. Ожидаю, что итоги 2022 г. по общему объёму сборов всех страховщиков жизни будут близки к 2021 г., наш консервативный прогноз — минус 5% год к году. Будучи некэптивным страховщиком, страховая компания «Ингосстрах-Жизнь» занимает 8 позицию среди страховщиков жизни по итогам 9 месяцев 2022 г. и показывает опережающие темпы прироста в 245% год к году по НСЖ.
Подробнее: https://www.asn-news.ru/post/1095
В скором времени рынок страхования жизни ожидает появление нового продукта долевого страхования жизни. Для реализации нового вида страхования на рынке, предложено внести поправки к федеральным законам «Об организации страхового дела в Российской Федерации» и «Об инвестиционных фондах», а именно:
- Дать право страхователю самостоятельно выбирать паи для инвестирования, формировать портфель и менять его структуру при помощи соответствующих распоряжений, которые отдаются страховщику;
- Дать право страховщикам заниматься управлением инвестиционными, паевыми фондами и негосударственными пенсионными фондами (подразумевается получение соответствующей лицензии на осуществление деятельности по управлению перечисленными фондами). В качестве альтернативы возможна передача средств в доверительное управление компании, у которой такая лицензия уже есть.
Законопроект находится на рассмотрении в Госдуме – участники рынка ожидают принятие поправок в 2023 году.
Для того чтобы лучше разобраться в нюансах продукта и понять, насколько он будет востребован, мы пригласили для беседы профессионала страхового рынка – Владимира Черникова, генерального директора компании «Ингосстрах-Жизнь».
Подробнее: https://calmins.com/stanet-li-dszh-novym-drajverom-rynka-strahovaniya-zhizni-razbiraemsya-vmeste-s-ekspertami/
Владимир Черников, генеральный директор страховой компании «Ингосстрах-Жизнь»:
В октябре 2022 года вступило в силу Указание №6139-У Банка России для повышения прозрачности продаж продуктов кредитного страхования жизни (далее – КСЖ). Введенные требования стандартизируют рисковое покрытие в полисах, форматы оформления клиентской документации и обязуют страховщиков максимально прозрачно предоставлять своим клиентам информацию о продукте.
Подробнее: https://bosfera.ru/bo/vtoroe-dyhanie-kreditnogo-strahovaniya-zhizni
1 октября 2022 года вступило в действие Указание Банка России, которое содержит расширенные требования к кредитному страхованию жизни. Для чего они нужны и какое влияние окажут на рынок, рассказал Finversia Владимир Черников, генеральный директор страховой компании «Ингосстрах-Жизнь».
1 октября вступило в силу Указание ЦБ № 6139-У, которое стандартизировало требования по кредитному страхованию как потребительских, так и ипотечных кредитов. Нововведение вызвало волну публикаций в СМИ в связи с недостоверной информацией о подорожании стоимости кредитного страхования на 10-20%. Разбираемся так ли это.
В первую очередь нужно отметить, что дискуссия по планируемым изменениям в кредитном страховании продолжалась активно на протяжении последних двух лет. В августе текущего года мы рассказывали о новых законодательных изменениях по страхованию, которые стоит ожидать осенью. И вот, несмотря на споры и сомнения, прогноз оправдался.
Мы поискали в Интернете и не нашли подробную информацию, которая могла бы доступным языком объяснить обычному человеку – потенциальному заемщику кредита, какие же изменения произошли, как они отразятся на кредите и стоимости страхования, а также, к каким положительным или отрицательным моментам может привести новый нормативный документ Банка России. Подробнее.
Страховая компания «Ингосстрах-Жизнь» открыла пять новых региональных отделений
Пять новых региональных отделений СК «Ингосстрах-Жизнь» были открыты в первой декаде августа. Офисы компании для обслуживания физических лиц и развития агентов появились в городах: Екатеринбург, Вологда, Уфа, Казань, Краснодар. В офисах компании можно заключить/продлить договор страхования, получить профессиональную консультацию по вопросу выбора программы страхования. В продолжение стратегии расширения агентской сети и развития клиентоцентричности, компания планирует и далее распространять свое присутствие в регионах РФ.
В офисах компании «Ингосстрах-Жизнь» доступна вся флагманская линейка страхования: накопительное страхование жизни «Авантаж». «Гарантированный доход», «Достоинство», а также страхование от несчастных случаев и болезней. Высококвалифицированные представители «Ингосстрах-Жизнь» оказывают профессиональную консультацию и помогают с выбором продуктов. Программы завоевали доверие своей максимальной доступностью, выраженной в вариативности страховых сумм, сроков и рискового наполнения, возможностью получения и выбора гарантированного дохода.
«Удовлетворенность клиентов в части программ страховании жизни складывается из двух составляющих - клиентской ценности самого продукта и уровня сервиса, оказываемого компанией как в момент покупки, так и при пост продажном обслуживании. Агентская сеть – это один из самых клиентоориентированных каналов донесения до розничного потребителя ценностей и принципов компании. Стратегический курс СК «Ингосстрах-Жизнь» направлен на дальнейшее повышение качества продукта и уровня сервисного обслуживания в целях развития клиентоцентричного подхода компании», - отметил Генеральный директор страховой компании «Ингосстрах-Жизнь» Владимир Черников.
Клиенты, которые предпочитают современные технологии и дистанционные каналы общения, по-прежнему могут получить консультацию, обратившись по телефону, а также направив запрос на официальных страницах в социальных сетях и в форме обратной связи на сайте компании. Страховые программы также доступны для оформления онлайн через официальный сайт страховой компании «Ингосстрах-Жизнь» https://lifeingos.ru/
ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» специализируется на долгосрочном страховании жизни, пенсионном страховании и страховании от несчастных случаев и болезней. Компания ежегодно подтверждает рейтинг финансовой надежности на уровне ruAA+ согласно аудиту РА «Эксперт РА». В 2023 году компания отмечает 20 лет профессиональной деятельности на рынке страхования жизни.
Генеральный директор СК «Ингосстрах-Жизнь» Владимир Владимирович Черников принял участие в качестве спикера на пресс-конференции Всероссийского союза страховщиков (ВСС) по итогам 6 месяцев 2022 года
9 августа Генеральный директор СК «Ингосстрах-Жизнь» Владимир Владимирович Черников принял участие в качестве спикера на пресс-конференция Всероссийского союза страховщиков (ВСС), на которой были подведены итоги деятельности страховщиков жизни в 1 полугодии 2022 года.
Участники конференции отметили, что суммарные премии страховщиков жизни сократились на 7,1% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года (с 250,9 млрд до 233,2 млрд рублей). Страховые выплаты выросли на 16,6%, достигнув отметки в 163,9 млрд рублей (против 140,6 млрд рублей в 1 полугодии 2021 года). Почти вдвое – на 48,7% (со 100,9 млрд до 51,7 млрд руб.) – сократились сборы премий по инвестиционному страхованию жизни (ИСЖ) и на 27,6% (с 62,1 млрд до 45 млрд руб.) снизились сборы по кредитному страхованию жизни заемщиков.
Единственным видом страхования, показавшим рост, стало накопительное страхование жизни (НСЖ). Так, собранные премии с 68,1 млрд руб. в 1 полугодии 2021 выросли до 117,7 млрд руб. в текущем году, прибавив 72,7%. Выплаты по НСЖ выросли на 110,3% и составили 35,5 млрд рублей.
За 1 полугодие 2022 года рост страховых премий компании «Ингосстрах-Жизнь» составил 32% в сравнении с аналогичным периодом прошлого года. Доля рынка составила 2,6 % против 1,8% в аналогичном периоде 2021 года, компания входит в ТОП-10 страховщиков жизни, занимая 9-е место. Прирост сборов по НСЖ стал одним из самых динамичных среди участников рынка и составил 222% в сравнении с аналогичным периодом прошлого года.
Высокий спрос на продукты НСЖ объясняется значительной клиентской ценностью продукта, полноценной защитой жизни и здоровья, включенными сервисными программами, а также гарантированным доходом. Программы НСЖ обеспечивают как минимум 100% сохранность и возврат накопленного капитала клиенту, располагают широкой вариативностью страховых рисков, сроков и сервисных опций, обладают налоговыми и юридическими привилегиями.
«Помимо уникальной структуры продукта НСЖ, огромное влияние на клиентскую ценность оказывает корректность и полнота донесения информации до потребителя. Мы видим значительный рост реализации НСЖ через прямую коммуникацию с клиентом, где проводником информации являются наши сотрудники и агенты. Степень вовлеченности наших финансовых консультантов в ценности продукта находятся на высшем уровне, и о чем свидетельствуют метрики лояльности и клиентского опыта (NPS/CSI) на уровне выше 90% в прямом и агентском каналах реализации НСЖ», – отмечает Генеральный директор СК «Ингосстрах-Жизнь» Владимир Черников.
ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» специализируется на долгосрочном страховании жизни, пенсионном страховании и страховании от несчастных случаев и болезней. Компания ежегодно подтверждает рейтинг финансовой надежности на уровне ruAA+ согласно аудиту РА «Эксперт РА».
Тренд на популярность долгосрочных накопительных программ возник не сегодня, но именно в этом году он остается наиболее ощутимым. На рост спроса играют два основных фактора: экономическая ситуация, приводящая к пониманию людьми важности формирования накоплений, и изменившиеся регуляторные требования. Почему именно накопительное страхование стало локомотивом рынка, в чем заключается наибольшая клиентская ценность именно этих продуктов, какая трансформация произошла во флагманских линейках накопительного страхования жизни – об этом и многом другом в экспертной колонке Генерального директора страховой компании «Ингосстрах-Жизнь» Владимира Черникова, вышедшей в ежеквартальном издании ВСС «Современные страховые технологии».
