Новости и статьи о страховании жизни и здоровья
Страховая компания «Ингосстрах-Жизнь» открыла пять новых региональных отделений
Пять новых региональных отделений СК «Ингосстрах-Жизнь» были открыты в первой декаде августа. Офисы компании для обслуживания физических лиц и развития агентов появились в городах: Екатеринбург, Вологда, Уфа, Казань, Краснодар. В офисах компании можно заключить/продлить договор страхования, получить профессиональную консультацию по вопросу выбора программы страхования. В продолжение стратегии расширения агентской сети и развития клиентоцентричности, компания планирует и далее распространять свое присутствие в регионах РФ.
В офисах компании «Ингосстрах-Жизнь» доступна вся флагманская линейка страхования: накопительное страхование жизни «Авантаж». «Гарантированный доход», «Достоинство», а также страхование от несчастных случаев и болезней. Высококвалифицированные представители «Ингосстрах-Жизнь» оказывают профессиональную консультацию и помогают с выбором продуктов. Программы завоевали доверие своей максимальной доступностью, выраженной в вариативности страховых сумм, сроков и рискового наполнения, возможностью получения и выбора гарантированного дохода.
«Удовлетворенность клиентов в части программ страховании жизни складывается из двух составляющих - клиентской ценности самого продукта и уровня сервиса, оказываемого компанией как в момент покупки, так и при пост продажном обслуживании. Агентская сеть – это один из самых клиентоориентированных каналов донесения до розничного потребителя ценностей и принципов компании. Стратегический курс СК «Ингосстрах-Жизнь» направлен на дальнейшее повышение качества продукта и уровня сервисного обслуживания в целях развития клиентоцентричного подхода компании», - отметил Генеральный директор страховой компании «Ингосстрах-Жизнь» Владимир Черников.
Клиенты, которые предпочитают современные технологии и дистанционные каналы общения, по-прежнему могут получить консультацию, обратившись по телефону, а также направив запрос на официальных страницах в социальных сетях и в форме обратной связи на сайте компании. Страховые программы также доступны для оформления онлайн через официальный сайт страховой компании «Ингосстрах-Жизнь» https://lifeingos.ru/
ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» специализируется на долгосрочном страховании жизни, пенсионном страховании и страховании от несчастных случаев и болезней. Компания ежегодно подтверждает рейтинг финансовой надежности на уровне ruAA+ согласно аудиту РА «Эксперт РА». В 2023 году компания отмечает 20 лет профессиональной деятельности на рынке страхования жизни.
Генеральный директор СК «Ингосстрах-Жизнь» Владимир Владимирович Черников принял участие в качестве спикера на пресс-конференции Всероссийского союза страховщиков (ВСС) по итогам 6 месяцев 2022 года
9 августа Генеральный директор СК «Ингосстрах-Жизнь» Владимир Владимирович Черников принял участие в качестве спикера на пресс-конференция Всероссийского союза страховщиков (ВСС), на которой были подведены итоги деятельности страховщиков жизни в 1 полугодии 2022 года.
Участники конференции отметили, что суммарные премии страховщиков жизни сократились на 7,1% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года (с 250,9 млрд до 233,2 млрд рублей). Страховые выплаты выросли на 16,6%, достигнув отметки в 163,9 млрд рублей (против 140,6 млрд рублей в 1 полугодии 2021 года). Почти вдвое – на 48,7% (со 100,9 млрд до 51,7 млрд руб.) – сократились сборы премий по инвестиционному страхованию жизни (ИСЖ) и на 27,6% (с 62,1 млрд до 45 млрд руб.) снизились сборы по кредитному страхованию жизни заемщиков.
Единственным видом страхования, показавшим рост, стало накопительное страхование жизни (НСЖ). Так, собранные премии с 68,1 млрд руб. в 1 полугодии 2021 выросли до 117,7 млрд руб. в текущем году, прибавив 72,7%. Выплаты по НСЖ выросли на 110,3% и составили 35,5 млрд рублей.
За 1 полугодие 2022 года рост страховых премий компании «Ингосстрах-Жизнь» составил 32% в сравнении с аналогичным периодом прошлого года. Доля рынка составила 2,6 % против 1,8% в аналогичном периоде 2021 года, компания входит в ТОП-10 страховщиков жизни, занимая 9-е место. Прирост сборов по НСЖ стал одним из самых динамичных среди участников рынка и составил 222% в сравнении с аналогичным периодом прошлого года.
Высокий спрос на продукты НСЖ объясняется значительной клиентской ценностью продукта, полноценной защитой жизни и здоровья, включенными сервисными программами, а также гарантированным доходом. Программы НСЖ обеспечивают как минимум 100% сохранность и возврат накопленного капитала клиенту, располагают широкой вариативностью страховых рисков, сроков и сервисных опций, обладают налоговыми и юридическими привилегиями.
«Помимо уникальной структуры продукта НСЖ, огромное влияние на клиентскую ценность оказывает корректность и полнота донесения информации до потребителя. Мы видим значительный рост реализации НСЖ через прямую коммуникацию с клиентом, где проводником информации являются наши сотрудники и агенты. Степень вовлеченности наших финансовых консультантов в ценности продукта находятся на высшем уровне, и о чем свидетельствуют метрики лояльности и клиентского опыта (NPS/CSI) на уровне выше 90% в прямом и агентском каналах реализации НСЖ», – отмечает Генеральный директор СК «Ингосстрах-Жизнь» Владимир Черников.
ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» специализируется на долгосрочном страховании жизни, пенсионном страховании и страховании от несчастных случаев и болезней. Компания ежегодно подтверждает рейтинг финансовой надежности на уровне ruAA+ согласно аудиту РА «Эксперт РА».
Тренд на популярность долгосрочных накопительных программ возник не сегодня, но именно в этом году он остается наиболее ощутимым. На рост спроса играют два основных фактора: экономическая ситуация, приводящая к пониманию людьми важности формирования накоплений, и изменившиеся регуляторные требования. Почему именно накопительное страхование стало локомотивом рынка, в чем заключается наибольшая клиентская ценность именно этих продуктов, какая трансформация произошла во флагманских линейках накопительного страхования жизни – об этом и многом другом в экспертной колонке Генерального директора страховой компании «Ингосстрах-Жизнь» Владимира Черникова, вышедшей в ежеквартальном издании ВСС «Современные страховые технологии».
Рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг финансовой надежности страховой компании «Ингосстрах-Жизнь» на уровне ruAA+, прогноз по рейтингу – стабильный.
Активы компании «Ингосстрах-Жизнь» характеризуются высоким качеством и диверсификацией. По данным на 31.03.2022 доля высоколиквидных вложений в объекты с условным рейтинговым классом ruА и выше составила более 90% от совокупных активов за вычетом отложенных аквизиционных расходов.
Страховщик характеризуется высокими размерными показателями: относится к 1 размерному классу, согласно методологии агентства, и занимает 12 место по совокупным взносам среди страховщиков жизни за 2021 год (по данным Банка России). Диверсификация страхового портфеля компании находится на высоком уровне: доля основного вида – инвестиционного страхования жизни – составила 33% взносов за 2021 год. По итогам 2021 года страховщик собрал на 32,1% страховой премии больше, чем за 2020 год.
Среди позитивных факторов «Эксперт РА» также отметило высокие уровень рентабельности инвестиций (за 2021 год он составил 6,1%), нормативное соотношение собственных средств и принятых компанией обязательств (1,18 на 31.03.2022), а также низкую долю расходов на ведение дела. Кроме того, рейтинговое агентство акцентировало внимание на низком отношении кредиторской задолженности к валюте баланса и высокой диверсификации клиентской базы. Особо была отмечена высокая надежность перестраховочной защиты: за 2021 год на перестраховщиков с условным рейтинговым классом ruAA и выше пришлось 100% премий, переданных в перестрахование.
«Ежегодный кредитный рейтинг «Ингосстрах-Жизнь» остается на высоком уровне благодаря постоянному развитию всех ключевых направлений деятельности компании, значительной диверсификации активов, а также грамотному и профессиональному риск-менеджменту. Все показатели, на которых акцентируют внимание эксперты агентства - сбалансированная инвестиционная политика, грамотное финансовое планирование и управление рисками – говорят об эффективности действующей стратегии и профессионализме команды компании. Это позволяет нам обеспечивать надежную страховую защиту клиентов в любой жизненной ситуации», - комментирует генеральный директор компании «Ингосстрах-Жизнь» Владимир Черников.
ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» специализируется на долгосрочном страховании жизни, пенсионном страховании и страховании от несчастных случаев и болезней. Компания ежегодно подтверждает рейтинг финансовой надежности на уровне ruAA+ согласно аудиту РА «Эксперт РА».
ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» получила награду в номинации «Ведущие позиции в сегменте пенсионного страхования среди страховщиков жизни» на состоявшемся 25 мая антикризисном форуме “Будущее страхового рынка: вне опасности”. Организатором форума выступило рейтинговое агентство “Эксперт РА”.
По итогам 1 кв. 2022 года рост пенсионного страхования в портфеле ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» составил +22,1% к тому же периоду 2021г года. Ингосстрах-Жизнь занимает ведущие позиции среди страховщиков жизни в сегменте накопительного страхования жизни. Рост НСЖ по результатам 1-го квартала у Компании составил 33,4 % к аналогичному периоду 2021 года. Показатели роста данного вида в портфеле страховщика опережают показатели роста рынка НСЖ в целом, на более чем 50% - 33,4% роста НСЖ в Компании против 20% общего роста рынка НСЖ.
В целом на страховом рынке в 1-м квартале 2022 г. накопительное страхование жизни впервые стало локомотивом по объемам подписанных премий страховщиков жизни, закрепив за собой лидирующую позицию с долей в 37,7% и превысив по объему и доле предыдущих лидеров – инвестиционное и кредитное страхование жизни.
Продукты НСЖ являются социально значимыми продуктами обладающие наивысшей ценностью для потребителей, что подтверждается аналитикой: на фоне общего падения рынка страховщиков жизни в 1 кв. 2022 ( год к году) на 10%, НСЖ в свою очередь продемонстрировал рост на 20% за тот же период.
«СК «Ингосстрах-Жизнь» всегда придерживается строгого принципа обеспечения максимальной ценности и прозрачности программ для своих клиентов. Реализованными продуктами накопительного страхования жизни обеспечивается 100% гарантия сохранности капитала, а зафиксированная в договоре ставка дополнительного гарантированного дохода может достигать в настоящий момент 12% годовых»- прокомментировал Генеральный директор ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» Владимир Черников.
Страховая компания «Ингосстрах-Жизнь» открыла в Санкт-Петербурге новое отделение для обслуживания физических лиц. В клиентском офисе можно заключить и продлить договор страхования, внести изменения в полис, подать документы на урегулирование страхового случая, оплатить страховые взносы.
Получить профессиональную консультацию и оформить договор клиенты могут по всем видам страхования жизни, осуществляемым компанией «Ингосстрах-Жизнь»: накопительному, инвестиционному, пенсионному, медицинскому, страхованию от несчастных случаев и болезней. Отделение работает по адресу: г. Санкт-Петербург, Песочная набережная, дом 42, оф. 303. График работы: с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00.
«Страховая компания «Ингосстрах-Жизнь» ведет постоянную работу по улучшению сервиса. Теперь обращение в нашу компанию у клиентов с Санкт-Петербурге, которые предпочитают личное взаимодействие, стало еще более простым и доступным. Учитывая непростую эпидемиологическую ситуацию, мы приняли все меры, чтобы обеспечить для них безопасность посещения офиса», – прокомментировал генеральный директор страховой компании «Ингосстрах-Жизнь» Владимир Черников.
Те клиенты, которые предпочитают современные технологии и дистанционные каналы общения, по-прежнему могут получить консультацию, обратившись по телефону, а также направив запрос на официальных страницах в социальных сетях и в форме обратной связи на сайте компании. Напомним, что по ряду страховых программ существует возможность оформить страховой полис онлайн через официальный сайт «Ингосстрах-Жизнь».
ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» специализируется на долгосрочном страховании жизни, пенсионном страховании и страховании от несчастных случаев и болезней. Компания ежегодно подтверждает рейтинг финансовой надежности на уровне ruAA+ согласно аудиту РА «Эксперт РА».
Страховая компания «Ингосстрах-Жизнь» стала лауреатом премии «Время инноваций – 2021» за разработку и запуск цифрового продукта накопительного страхования жизни «Авантаж Онлайн». Вручение премии состоялось 7 декабря 2021 года.
Продукт «Авантаж Онлайн» позволяет оформить полис накопительного страхования жизни (НСЖ) через интернет, при этом идентификация клиента происходит посредством портала Госуслуг. Такая мера позволила сократить клиентский путь и обеспечить доступность продукта в период ограничений, связанных с пандемией.
«Продукт «Авантаж Онлайн» дает возможность клиенту осознанно принять решение о покупке, быстро и удобно оформить полис, не выходя из дома. Полученная сегодня награда подтверждает, что стратегический курс компании «Ингосстрах-Жизнь» на развитие онлайн-продвижения совершенно очевидно отвечает клиентским потребностям. Мы продолжим разработку программ, которые делают страхование для клиентов еще более доступным и эффективным», – прокомментировал генеральный директор страховой компании «Ингосстрах-Жизнь» Владимир Черников.
Премия «Время инноваций» учреждена фондом «Социальные проекты и программы» в 2011 году. Каждый год экспертный совет, состоящий из признанных специалистов в области науки, инноваций, авторитетных общественных деятелей, представителей бизнеса и органов государственной власти, выявляет лучшие проекты и практики по внедрению, разработке и развитию инноваций во всех сферах.
ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» специализируется на долгосрочном страховании жизни, пенсионном страховании и страховании от несчастных случаев и болезней. Компания ежегодно подтверждает рейтинг финансовой надежности на уровне ruAA+ согласно аудиту РА «Эксперт РА».
О 400-процентном росте сборов по НСЖ, развитии прямого канала продаж и точках роста продуктовой линейки в life-сегменте генеральный директор СК «Ингосстрах-Жизнь» Владимир Черников рассказал в интервью АСН. Подробнее
Стратегическим направлением развития накопительного страхования жизни (НСЖ) могут стать сверхдолгие накопления. Об этом заявил генеральный директор страховой компании «Ингосстрах-Жизнь» Владимир Черников в ходе II Ежегодной конференции «Страхование жизни: вектор перемен». Мероприятие состоялось 25 ноября 2021 года в Москве.
«Под сверхдолгими накоплениями следует понимать те, которые продолжаются всю жизнь. Пока массовый клиент с такой идеей еще не знаком, однако предпосылки для ее широкого распространения существуют. Они обусловлены в том числе и возможностями НСЖ обеспечить людям достойный уровень жизни на пенсии. Однако, чтобы это реализовать, необходимо выработать у людей привычку к самостоятельным долгосрочным накоплениям», - пояснил Владимир Черников.
Он также уточнил, что возможности НСЖ могут максимально раскрыться, когда клиенты будут его использовать в различных проявлениях: как возможность сформировать капитал, как средство защитить от рисков жизнь, здоровье, имущество. При этом, чтобы долгосрочные продукты стали доступными клиенту через прямые продажи, необходимо выстраивать подходящую техническую инфраструктуру и иметь законодательный регуляторный базис, подчеркнул Владимир Черников.
В этом году конференция «Страхование жизни: вектор перемен» вновь проходит при поддержке компании «Ингосстрах-Жизнь». Участниками деловой программы стали представители и руководители Банка России, Всероссийского союза страховщиков, страховых компаний жизни, представители экспертного сообщества. Целью конференции стало подведение итогов и определение эффективных мер развития рынка страхования жизни в меняющихся условиях.
ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» специализируется на долгосрочном страховании жизни, пенсионном страховании и страховании от несчастных случаев и болезней. Компания ежегодно подтверждает рейтинг финансовой надежности на уровне ruAA+ согласно аудиту РА «Эксперт РА».
Страховая компания «Ингосстрах-Жизнь» получила диплом «За инновационный продукт комплексного страхования «Авантаж Квартира» в рамках Форума лидеров страхового рынка – 2021. Диплом вручен генеральному директору компании Владимиру Черникову в ходе мероприятия, которое состоялось 24 ноября в Москве.
«Продукт «Авантаж Квартира» – первое в своём роде подобное предложение на рынке. Оно объединяет возможности накопительных программ и имущественного страхования, представляя возможность клиенту сформировать капитал, защитить жизнь, имущество и свою ответственность перед третьими лицами. Я считаю, что такого рода инновационные продукты могут укрепить растущее доверие потребителя к НСЖ и придать этому виду страхования новый импульс», – прокомментировал Владимир Черников.
Он уточнил, что для сокращения клиентского пути разработчики продукта «Авантаж Квартира» сделали его доступным для приобретения в онлайн-режиме. При этом Владимир Черников отметил, что дальнейшему развитию дистанционного канала и стимуляции онлайн-продаж на рынке страхования жизни могла бы способствовать упрощенная идентификация клиентов. В настоящее время она реализована только для пользователей портала Госуслуг с подтвержденной учетной записью. Корректировка законодательства, направленная на упрощение этого механизма, ускорила бы выход страхования жизни в онлайн и тем самым увеличила бы доступность продуктов life-сегмента для потребителя.
В ходе деловой программы участники также обсудили, как будут меняться регулирование, стратегия и тактика лидеров рынка, страховые продукты и бизнес-модели в условиях общей трансформации страховой отрасли и реалий пандемии. Особое внимание было уделено перспективам накопительного страхования жизни, будущему каналов продаж, развитию и регулированию экосистем, а также ряду других вопросов.
Форум лидеров страхового рынка прошёл в этом году седьмой раз. В мероприятии приняли участие представители федеральных органов государственной власти, Банка России, страховых объединений, руководители крупнейших страховых компаний страны.
ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» специализируется на долгосрочном страховании жизни, пенсионном страховании и страховании от несчастных случаев и болезней. Компания ежегодно подтверждает рейтинг финансовой надежности на уровне ruAA+ согласно аудиту РА «Эксперт РА».
