Новости и статьи о страховании жизни и здоровья

Страховая компания «Ингосстрах-Жизнь» получила диплом «За инновационный продукт комплексного страхования «Авантаж Квартира» в рамках Форума лидеров страхового рынка – 2021. Диплом вручен генеральному директору компании Владимиру Черникову в ходе мероприятия, которое состоялось 24 ноября в Москве.

«Продукт «Авантаж Квартира» – первое в своём роде подобное предложение на рынке. Оно объединяет возможности накопительных программ и имущественного страхования, представляя возможность клиенту сформировать капитал, защитить жизнь, имущество и свою ответственность перед третьими лицами. Я считаю, что такого рода инновационные продукты могут укрепить растущее доверие потребителя к НСЖ и придать этому виду страхования новый импульс», – прокомментировал Владимир Черников.

Он уточнил, что для сокращения клиентского пути разработчики продукта «Авантаж Квартира» сделали его доступным для приобретения в онлайн-режиме. При этом Владимир Черников отметил, что дальнейшему развитию дистанционного канала и стимуляции онлайн-продаж на рынке страхования жизни могла бы способствовать упрощенная идентификация клиентов. В настоящее время она реализована только для пользователей портала Госуслуг с подтвержденной учетной записью. Корректировка законодательства, направленная на упрощение этого механизма, ускорила бы выход страхования жизни в онлайн и тем самым увеличила бы доступность продуктов life-сегмента для потребителя.

В ходе деловой программы участники также обсудили, как будут меняться регулирование, стратегия и тактика лидеров рынка, страховые продукты и бизнес-модели в условиях общей трансформации страховой отрасли и реалий пандемии. Особое внимание было уделено перспективам накопительного страхования жизни, будущему каналов продаж, развитию и регулированию экосистем, а также ряду других вопросов.

Форум лидеров страхового рынка прошёл в этом году седьмой раз. В мероприятии приняли участие представители федеральных органов государственной власти, Банка России, страховых объединений, руководители крупнейших страховых компаний страны.

 ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» специализируется на долгосрочном страховании жизни, пенсионном страховании и страховании от несчастных случаев и болезней. Компания ежегодно подтверждает рейтинг финансовой надежности на уровне ruAA+ согласно аудиту РА «Эксперт РА».

Востребованность продуктов страхования жизни со стороны потребителей на протяжении последних лет стала очевидной. Однако в настоящее время уже более четверти сборов в этом сегменте приходится на кредитное страхование, которое, продолжая увеличивать свою долю на рынке, всё больше способствует закредитованности населения.

Как в этих условиях обстоит дело с социально важными страховыми продуктами, что может способствовать росту накопительных программ, а также каким образом влияют на работу компаний новые законодательные инициативы, генеральный директор страховой компании «Ингосстрах-Жизнь» Владимир Черников рассказал информационно-аналитическому ресурсу Calmins.com. Подробнее

Объем страховых премий, собранных страховой компанией «Ингосстрах-Жизнь» за девять месяцев 2021 года, составил 6,2 млрд рублей. Это на 64,6% больше, чем за аналогичный период годом ранее.

Из этих средств 2,2 млрд рублей приходится на сборы по инвестиционному страхованию жизни (ИСЖ), еще 1,99 млрд рублей – на премии по накопительному страхованию жизни (НСЖ). Фиксируемый прирост сборов по НСЖ один из наиболее динамичных среди страховых компаний жизни и составляет 400%.

«Долгосрочные программы страхования жизни продолжают поступательный рост. Мы фиксируем устойчивый интерес клиентов к НСЖ. Это подтверждает, что программа отвечает потребностям людей, гарантирует финансовую защиту от рисков и сохранность накоплений, предлагая при этом ряд полезных дополнительных сервисов. Мы продолжим работу по совершенствованию продуктового портфеля социально значимых программ, чтобы делать их еще более удобными для потребителей», – прокомментировал генеральный директор ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» Владимир Черников.

По итогам девяти месяцев 2021 года в компании «Ингосстрах-Жизнь» обслуживается 132 тысячи договоров по личным видам страхования. При этом за три квартала текущего года зафиксировано 13 тысяч страховых случаев.

Объем выплат по сравнению с аналогичным периодом прошлого года вырос на 19%. Наибольший рост выплат приходится на НСЖ – 191%. Увеличение объема выплат по ИСЖ составляет 9,5%.

 ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» специализируется на долгосрочном страховании жизни, пенсионном страховании и страховании от несчастных случаев и болезней. Компания ежегодно подтверждает рейтинг финансовой надежности на уровне ruAA+ согласно аудиту РА «Эксперт РА».

Накопительное страхование жизни (НСЖ), пройдя эволюционный путь в стремлении реализовать потребности клиентов, имеет высокий потенциал для того, чтобы стать универсальной платформой для широкого спектра инновационных страховых программ. Такое мнение выразил генеральный директор страховой компании «Ингосстрах-Жизнь» Владимир Черников в ходе пресс-конференции Всероссийского союза страховщиков, которая состоялась 11 ноября 2021 года.

«Потребности клиента не определяются тем, каким образом структурированы лицензионные требования в отношении участников рынка. Они зависят от его собственной жизненной ситуации. Исходя из этого мы можем базис программ НСЖ совместить с чем-то непривычным – например, с нон-лайф страхованием, с классическим имущественным страхованием – и создать более универсальный и удобный для клиента продукт», – отметил Владимир Черников.

Он уточнил, что компании «Ингосстрах-Жизнь» и «Ингосстрах» уже реализовали эту идею в продукте «Авантаж Квартира», который комбинирует возможность долгосрочных накоплений и страхование жизни со страхованием квартиры, предоставляя таким образом клиенту несколько страховых программ в рамках одного полиса. «Возможности таких сочетаний чрезвычайно широки», – резюмировал Владимир Черников.

По данным ВСС, за девять месяцев 2021 года премии страховщиков жизни, собранные по продуктам НСЖ, увеличились на 17,3% в сравнении с аналогичным периодом прошлого года и достигли 110,6 млрд рублей. Годом ранее этот показатель составлял 94,3 млрд рублей. Выплаты по НСЖ увеличились на 58,5% по отношению к прошлогодним показателям и составили 28,7 млрд рублей.

 ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» специализируется на долгосрочном страховании жизни, пенсионном страховании и страховании от несчастных случаев и болезней. Компания ежегодно подтверждает рейтинг финансовой надежности на уровне ruAA+ согласно аудиту РА «Эксперт РА».

Более 178 млн рублей с апреля 2020 года СК «Ингосстрах-Жизнь» выплатила по страховым случаям, связанным с заболеванием коронавирусной инфекцией COVID-19. Выплаты производились в случае ухода застрахованного из жизни, потери трудоспособности, госпитализации и установления инвалидности в результате заболевания коронавирусом.

Страховое возмещение получили порядка 1 200 человек, из них 53% женщины, 47% мужчины. Максимальная выплата по рискам, не связанным с летальным исходом, составила 1,291 млн рублей. Страховым был признан случай установления инвалидности II группы вследствие заболевания COVID-19. Наибольшие выплаты при госпитализации и временной нетрудоспособности достигли 210 тыс. рублей по специализированному страховому продукту. Больше всего обращений в «Ингосстрах-Жизнь» за страховыми возмещениями по коронавирусу зафиксировано в Москве и Санкт-Петербурге.

В настоящее время в линейке страховых продуктов СК «Ингосстрах-Жизнь» реализуется ряд программ, которые предусматривают риск заболеваний, в том числе коронавирусной инфекцией. Кроме того, в избранные программы страхования включена бесплатная сервисная опция телемедицины, которая позволяет клиентам воспользоваться удаленной консультацией врача по широкому спектру вопросов, в том числе по вопросам COVID-19.

«Страховой полис – это самая надежная защита от финансовых последствий непредвиденных ситуаций, в период пандемии это стало особенно очевидным. Наши клиенты на практике убедились в эффективности страховых программ, которые помогли защитить от незапланированных трат их самих и близких им людей», – прокомментировал генеральный директор СК «Ингосстрах-Жизнь» Владимир Черников.

 ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» специализируется на долгосрочном страховании жизни, пенсионном страховании и страховании от несчастных случаев и болезней. Компания ежегодно подтверждает рейтинг финансовой надежности на уровне ruAA+ согласно аудиту РА «Эксперт РА».

В сентябре страховая компания «Ингосстрах-Жизнь» отмечает 18 лет успешной работы на рынке страхования жизни. 

По результатам 1 полугодия 2021 года компания уверенно входит в ТОП-10 крупнейших страховщиков жизни и в ТОП-3 некэптивных страховщиков жизни на рынке Российской Федерации. «Ингосстрах-Жизнь» является постоянным членом Всероссийского союза страховщиков, участником Комитета ВСС по страхованию от несчастных случаев и развитию страхования жизни.

Высокая деловая репутация «Ингосстрах-Жизнь» подтверждена наивысшим рейтингом надежности ruAA+ рейтингового агентства «Эксперт Ра». Профессионализм команды и качество разработанных продуктов были неоднократно отмечены наградами за инновационность, технологичность и клиентоориентированность в программах страхования жизни. Рейтинг привлекательности компании как работодателя третий год подряд уверенно держится на уровне A.hr (очень высокий).

«Восемнадцать лет – возраст становления и совершеннолетия для человека, а для страховой компании – это время подвести определенные итоги. Нам по праву есть чем гордиться, и в этом заслуга всей команды профессионалов «Ингосстрах-Жизнь». От лица компании я хочу поблагодарить наших клиентов и партнеров. Ваше доверие вдохновляет нас на поиск новых идей и дает импульс к дальнейшему развитию», – прокомментировал генеральный директор «Ингосстрах-Жизнь» Владимир Черников.

 ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» специализируется на долгосрочном страховании жизни, пенсионном страховании и страховании от несчастных случаев и болезней. Компания ежегодно подтверждает рейтинг финансовой надежности на уровне ruAA+ согласно аудиту РА «Эксперт РА».

Страховая компания «Ингосстрах-Жизнь» начала продажи новой программы линейки накопительного страхования жизни (НСЖ) – «Авантаж Комфорт». Отличие продукта от ранее запущенных заключается в более низком пороге страхового взноса: он начинается с 1,5 тысячи рублей при оплате договора ежемесячно. Также программой предусмотрена рассрочка оплаты взносов, периодичность которой может выбрать клиент. В совокупности эти факторы повышают финансовую доступность страхового продукта для желающих им воспользоваться.

Программа НСЖ «Авантаж Комфорт», обеспечивая страховой защитой жизнь клиента, позволяет ему сформировать капитал к значимым событиям. Застрахованным по договору может быть гражданин России в возрасте от 18 до 65 лет, договор заключается на срок 5 – 25 лет. Страховая защита действует 24 часа в сутки на территории всего мира, за исключением мест военных действий.

«Авантаж Комфорт» предусматривает 100-процентный возврат накопленного капитала плюс инвестиционный доход, который выплачивается клиенту по окончании программы. Кроме того, если клиент уходит из жизни по любой причине, указанным в договоре получателям средств выплачивается сумма уже оплаченных взносов, а также сформированный к этой дате дополнительный инвестиционный доход. Вместе с тем, оформляя полис НСЖ, клиент ежегодно может получать возврат налога в размере 13% от суммы страхового взноса – до 15 600 рублей в год, что является источником дополнительного гарантированного дохода по полису.

«Компания «Ингосстрах-Жизнь» запускает новый социальный продукт накопительного страхования жизни. Программа «Авантаж Комфорт» с адаптированным для массового потребителя размером первоначального взноса позволит бОльшему количеству клиентов воспользоваться преимуществами накопительного страхования жизни», – комментирует генеральный директор СК «Ингосстрах-Жизнь» Владимир Черников.

 ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» специализируется на долгосрочном страховании жизни, пенсионном страховании и страховании от несчастных случаев и болезней. Компания ежегодно подтверждает рейтинг финансовой надежности на уровне ruAA+ согласно аудиту РА «Эксперт РА».

Владимир Черников, генеральный директор компании «Ингосстрах-Жизнь», объяснил, какие преимущества получают клиенты страховщиков жизни от использования онлайн-канала продаж, поделился своим видением регуляторных изменений и рассказал о новых продуктах компании

— Владимир, почему именно в случае со страховщиками жизни онлайн-продажам уделяется особое внимание?

— Мы уже привыкли к онлайн-покупкам продуктов питания, бытовой техники и так далее, но продукты страхования, тем более — страхования жизни (СЖ), выбиваются из этого ряда. Хотя бы потому, что они пока не стали «предметом первой необходимости» для большинства граждан, а сами полисы СЖ требуют более внимательного изучения и консультаций.

Исторически ситуация на рынке сложилась так, что около 90% всех страховых премий по продуктам страхования приходится на банковский канал. Банк России отмечал, что к концу первого квартала на долю банков приходится более половины всех взносов, которые страховщики собирают через посредников.

— Да, банки остаются основными финансовыми институтами с точки зрения доверия потребителей, чем и обусловлена такая высокая их доля в комиссионных продажах страховых продуктов. Но ведь страховщикам жизни это позволяет нарастить объемы продаж, почему тогда вы ставите во главу угла именно онлайн-канал продаж, противопоставляя его банковскому?

— Философия нашей компании — построение долгосрочных отношений с клиентом. А для этого продукты должны приносить максимум ценности для него, человек должен понимать, для чего он их приобретает, как может ими пользоваться, что получит на выходе.

Положительный опыт взаимодействия с компанией и пользования предлагаемыми продуктами и сервисами формирует лояльную клиентуру и способствует органическому росту клиентской базы. Замечу, что мы формируем пул наших партнеров-банков именно исходя из того, что они разделяют нашу философию, не стремясь к максимальной марже с каждой отдельной продажи.

Онлайн-канал — один из прямых каналов продаж, который особенно важен при реализации продуктов накопительного страхования жизни (НСЖ). НСЖ — это особый вид страхования, содержащий не только страховую, но и инвестиционную составляющую, позволяющую клиентам сформировать накопления, поэтому клиентская ценность таких продуктов напрямую зависит от себестоимости их «производства» и доставки до конечного потребителя. То есть, чем ниже расходы на «производство» и дистрибуцию, тем на более высокую потенциальную доходность сможет рассчитывать клиент, и тем больше будет его удовлетворенность продуктом.

Однако дистрибуция через посредников — комиссионные продажи — вынуждают страховые компании платить своим партнерам комиссии.

К началу нового учебного года СК «Ингосстрах-Жизнь» представила новые программы спортивного страхования для детей. В рамках программ предусмотрена страховая защита более чем по 100 видам спорта, включая наиболее востребованные – футбол, хоккей, плавание, легкая атлетика, фигурное катание, спортивные единоборства.

Наличие страхового полиса с защитой от несчастных случаев для тех детей, которые занимаются спортом, необходимо: это один из обязательных документов для участия в соревнованиях. Программы СК «Ингосстрах-Жизнь» предназначены для юных спортсменов от 3 до 17 лет. Нередко дети посещают несколько секций одновременно, поэтому в полис можно включить до пяти видов спорта, при этом стоимость страховки не изменится.

«В современном мире наличие страхового полиса для ребенка – это осознанный шаг со стороны родителей, призванный защитить не только самое важное – здоровье ребенка, но и позаботиться о финансовом благополучии всей семьи, ведь зачастую качественное восстановление после травм требует значительных финансовых ресурсов», – отметил генеральный директор «Ингосстрах-Жизнь» Владимир Черников.

 ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» специализируется на долгосрочном страховании жизни, пенсионном страховании и страховании от несчастных случаев и болезней. Компания ежегодно подтверждает рейтинг финансовой надежности на уровне ruAA+ согласно аудиту РА «Эксперт РА».

По итогам первого месяца лета Ингосстрах-Жизнь вошла в тройку лидеров Рейтинга медиаприсутствия страховых компаний жизни по охвату и индексу заметности.

108 упоминаний в СМИ увидели более 4 млн читателей, а сами выходы получили высокий индекс заметности – 32 822.

Индекс заметности показывает качественные характеристики присутствия в медиаполе, учитывая влиятельность СМИ и роль компании или персоны в публикации, в то время как показатель охвата – это количественная характеристика, демонстрирующая сколько потенциально человек могли увидеть или прочитать сообщение.

Рейтинг подготовлен Системой анализа медиасреды «СКАН» («СКАН-Интерфакс»). Подробнее про рейтинг читайте здесь https://scan-interfax.ru/ratings/rejting-mediaprisutstviya-strahovyh-kompanij-i-infopovodov-iyun-2021/