Новости и статьи о страховании жизни и здоровья
С 1 апреля 2024г «СК «Ингосстрах-Жизнь» обновила продуктовую линейку флагманских продуктов страхования жизни.
Увеличение клиентской ценности было достигнуто, как в части пересмотренных ставок гарантированного дохода, расширенного рискового покрытия, так и сроков страхования.
В частности, особое внимание было уделено программам классического накопительного страхования жизни «Авантаж», модификациям продуктов «Авантаж Копилка» с гарантированным доходом, выплачиваемым в конце срока страхования, а также сбалансированному решению - НСЖ «Гарантированный доход плюс» - с аннуитетными выплатами, в рамках которого клиент сам выбирает срок страхования и ставку доходности.
Гибкость и прозрачность продуктовых решений накопительного страхования жизни позволяет клиенту выбрать для себя подходящие условия, срок и размер гарантированного дохода, расширенный набор покрываемых рисков и дополнительные сервисные опции, в т.ч. медицинские и юридически направленные, в соответствии с индивидуальными потребностями и финансовыми задачами.
Становится уже очевидным, что продукты страхования жизни в 2024 году стали универсальным, вошедшим в повседневный обиход, инструментом гарантированного сохранения и преумножения капитала, защиты жизни и здоровья себя и близких, фактически выступая в форме экосистемы, направленной на защиту самого важного - человеческих ценностей.
«Благодаря повышенному гарантированному доходу программ накопительного страхования жизни от «СК «Ингосстрах-Жизнь», наши клиенты обеспечивают себя и своих близких финансовой подушкой, уверенностью в завтрашнем дне, а в случае возникновения непредвиденных обстоятельств, будут уверены, что находятся под надежной защитой с должным уровнем поддержки и заботы.
«Ингосстрах-Жизнь» разрабатывает и реализует клиентоцентричные и понятные программы страхования жизни в строгом соответствии с запросом потребителя. Абсолютно все действующие продуктовые решения позволяют клиенту сформировать капитал для достижения финансовых целей и защитить самое ценное - жизнь и здоровье себя и своих близких, обеспечив тем самым достойное будущее.
Введение расширенных стандартов регулятором в апреле 2024 года, в т.ч. направлено на повышение клиентской ценности, максимальной прозрачности и открытости продуктов страхования жизни, что в полной мере совпадает с главным фокусом компании, в центре которого находится наш клиент», – комментирует Владимир Черников, генеральный директор страховой компании «Ингосстрах-Жизнь».
ООО «СК «Ингосстрах - Жизнь» специализируется на долгосрочном страховании жизни, пенсионном страховании и страховании от несчастных случаев и болезней c 2003 года. Компания ежегодно подтверждает рейтинг финансовой надежности, 30.06.2023 согласно оценке «Эксперт РА» страховщику присвоен максимальный уровень надежностиru AAA, прогноз стабильный. В 2023 году компания отметила 20 лет профессиональной деятельности на рынке страхования жизни.
Страховой компанией «Ингосстрах-Жизнь» реализован и запущен в продажи новый долгосрочный продукт страхования от несчастных случаев и болезней с регулярными взносами «ДокторИнго.Выплата». Программа страхования обеспечивает страхователя и его близких необходимой финансовой поддержкой в случае диагностирования критического заболевания.
Ключевым достоинством «ДокторИнго.Выплата» является широкий список покрываемых заболеваний (рак, инфаркт миокарда, инсульт, почечная недостаточность, трансплантация основных жизненно важных органов, паралич и др.). Также в программу включено страхование супруга/супруги и несовершеннолетних детей без доплат. В случае диагностирования критического заболевания, как и у взрослого, так и у ребенка, семье будет обеспечена страховая выплата, которая поможет компенсировать затраты на лечение, в т.ч. сформирует финансовую подушку безопасности.
Помимо страховой защиты программой предусмотрены дополнительные сервисные опции: телемедицина, в которую входит круглосуточная консультация дежурного врача и профильных специалистов, а также второе медицинское мнение, в т.ч. предполагающее профессиональную помощью в организации лечения диагностированных заболеваний в лучших клиниках РФ и за рубежом.
Программа страхования от несчастных случаев и болезней «ДокторИнго.Выплата» включает широкую вариативность рассрочки платежа, что позволяет клиенту распределять финансовую нагрузку в соответствии со своими возможностями, таким образом в комфортной форме осуществлять финансовое планирование, находясь при этом под страховой защитой.
«Продуктовое предложение обеспечивающее страховое покрытие в случае диагностирования критического заболевания «ДокторИнго.Выплата» от «Ингосстрах-Жизнь» структурирован и реализован в ответ на опасения наших клиентов, спровоцированных статистикой темпов роста критических заболеваний.
Очевидно, что большинство таких заболеваний, диагностированных на ранней стадии, в т.ч. онкология, сердечно сосудистые заболевания успешно вылечиваются. Однако, не стоит забывать, что в случае их обнаружения, вопрос незамедлительного лечения и последующей реабилитации становится особенно острым, что в свою очередь, в т.ч., потребует и значительных финансовых затрат. Продукт «ДокторИнго.Выплата» обеспечивает надежное страховое покрытие и финансовую защиту при наступления широкого спектра критических заболеваний для застрахованного и членов его семьи, протягивая руку помощи в момент, когда она особенно необходима.
Стратегический вектор развития «Ингосстрах-Жизнь» направлен на реализацию клиентоцентричных и очевидных продуктов в соответствии с запросами страхователей, в приоритетном порядке оказывающих поддержку при наступлении непредвиденных обстоятельств. Я убежден, вопросы собственного здоровья, здоровья и благополучия близких – самое важное для каждого, именно здоровье является гарантом достойного и благополучного будущего, – комментирует генеральный директор «Ингосстрах-Жизнь» Владимир Черников.
ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» специализируется на долгосрочном страховании жизни, пенсионном страховании и страховании от несчастных случаев и болезней. Компания выделена из состава «Ингосстрах» в 2003 году в соответствии с законодательными требованиями о разделении компаний, занимающихся страхованием жизни и страхованием иным, чем страхование жизни. Компания ежегодно подтверждает рейтинг финансовой надежности, 30.06.2023 согласно аудиту РА «Эксперт РА» компании присвоен максимальный уровень надежности ru AAA, прогноз стабильный. В 2023 году компания отметила 20 лет профессиональной деятельности на рынке страхования жизни.
Компания «Ингосстрах-Жизнь» открыла продажи новой модификации продукта «Достоинство 4.0». Это программа пожизненного страхования, которая действует до момента ухода из жизни застрахованного, она предполагает оперативную денежную выплату родным и близким, которая послужит им финансовой опорой в трудную минуту. Выплата по договору производится в течение пяти рабочих дней с даты получения документов о произошедшем страховом событии в размере от 50 тыс. рублей до 500 тыс. рублей (периодичность и размер взносов устанавливаются клиентом).
В обновленной модификации программы договор страхования может заключить не только физическое, но и юридическое лицо любой организационно-правовой формы. Также в программе отменено возрастное ограничение застрахованного для оплаты единовременного взноса – раньше взнос был доступен клиентам, возраст которых на момент заключения договора составлял менее 49 лет. В остальном периодичность взносов осталась неизменна: ежегодно, раз в полгода, ежеквартально, ежемесячно и единовременно.
Модификация программы страхования жизни «Достоинство 4.0» позволяет обеспечить родных и близких клиентов гарантированной финансовой защитой в случае наступления страхового события. При этом страховая защита действует с первого дня вступления договора в силу.
«Компании «Ингосстрах-Жизнь» удалось повысить уровень знаний о продуктах страхования жизни, увеличить их потребительскую ценность, предложив обновленный портфель продуктов и их модификаций с включенным гарантированным доходом, а также постоянно расширяющимся рисковым покрытием. Все действующие программы компании разработаны по запросу наших клиентов и реализованы в строгом соответствии с их ожиданиями. «Ингосстрах-Жизнь» непрерывно ведет работу по улучшению предоставляемого сервиса и наращиванию профессиональной экспертизы на рынке страхования жизни. Наши клиенты всегда могут быть уверены в том, что не останутся одни при наступлении сложных обстоятельств», – отметил Владимир Черников генеральный директор ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь».
ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» специализируется на долгосрочном страховании жизни, пенсионном страховании и страховании от несчастных случаев и болезней. Компания ежегодно подтверждает рейтинг финансовой надежности на уровне ruAA+ согласно аудиту РА «Эксперт РА». В 2023 году компания отмечает 20 лет профессиональной деятельности на рынке страхования жизни.
Пресс-службаПрограмма накопительного страхования жизни для детей «Моё будущее» предлагает клиентам расширенные возможности финансового планирования наряду со 100% защитой капитала, а также дополнительными преимуществами – налоговыми и юридическими привилегиями и расширенными сервисными возможностями.
Программа является флагманом продуктовой линейки накопительного страхования «Ингосстрах-Жизнь» и воплощением всех значимых привилегий и преимуществ для клиента. Одним застрахованным является ребенок от года до 23 лет (по состоянию на дату окончания договора страхования). Второй застрахованный – один из его родителей – клиент, инициировавший заключение договора страхования. Вариативность срока действия программы «Моё будущее» составляет от 5 до 22 лет, что в должной мере позволяет спланировать окончание срока действия полиса к достижению определенного возраста ребенка, с целью получения к этому моменту 100% возврат внесенных взносов.
Так, например, 37-летняя мама может оформить программу сроком на 10 лет с ежемесячным взносом в размере 10 тысяч рублей для своего 8-летнего сына, по достижению совершеннолетия гарантированная страховая сумма в размере более 1 200 000 рублей будет возвращена выгодоприобретателю.
Программа страхования «Моё будущее» включает широкий набор рискового покрытия, как для ребенка, так и для родителя, среди которых в том числе: травма, инвалидность, госпитализация, обнаружение критических заболеваний, смерть от несчастного случая. Помимо страховой защиты клиенты дополнительно могут воспользоваться включенными сервисными опциями, которые они могут комбинировать по своему усмотрению под соответствующие цели и задачи.
«Накопительное страхование жизни – наиболее эффективный инструмент страховой защитой самого ценного – жизни и здоровья, и возможности формирования капитала, обеспечивающего уверенность в завтрашнем дне. Программа страхования «Моё будущее» – это гарантия получения ребенком стартового капитала к намеченному сроку. Продукт обеспечивает не только защиту жизни и здоровья ребенка, но в т.ч. позволяет сохранить сбережения семьи в случае непредвиденных обстоятельств.
«Ингосстрах-Жизнь» активно развивает детское страхование, разрабатывает новые продукты и непрерывно работает над увеличением их клиентской ценности для защиты благополучия подрастающего поколения, которое гарантированно сможет выбирать свое будущее руководствуясь в первую очередь своими желаниями, а не только финансовыми возможностями, которые, к слову, будут обеспечены программой страхования «Мое будущее»», – комментирует генеральный директор «Ингосстрах-Жизнь» Владимир Черников.
ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» специализируется на долгосрочном страховании жизни, пенсионном страховании и страховании от несчастных случаев и болезней. Компания ежегодно подтверждает рейтинг финансовой надежности на уровне ruAA+ согласно аудиту РА «Эксперт РА». В 2023 году компания отмечает 20 лет профессиональной деятельности на рынке страхования жизни.
Пресс-служба
Конъюнктура рынка, сложившаяся в 2022 году, четко продемонстрировала, что страхование жизни усилило свою значимость среди клиентов, зарекомендовав себя в качестве инструмента финансового планирования, который гарантирует и обеспечивает 100% сохранность капитала.
Особую популярность получили программы накопительного страхования жизни с функцией защиты здоровья и включенными в программу страхования дополнительными опциями в виде систематических чек-апов – глубинных медицинских исследований, которые в зависимости от модификации продукта могут продлиться в том числе несколько дней и состоять из массы различных исследований, вплоть до генетических.
Программа страхования жизни «Грани здоровья» от «Ингоcстрах-Жизнь» является наглядной иллюстрацией таких продуктов с подтвержденной клиентской ценностью. Помимо страхования жизни и здоровья и 100% защиты капитала, продукт поможет не только превентивно позаботиться о здоровье клиентов, но и в случае диагностирования критического заболевания обеспечить им финансовую защиту и организацию медицинской помощи в ведущих клиниках России. Клиентам гарантирован индивидуальный подход к подбору специалистов и клиник в зависимости от поставленного диагноза и требуемого лечения. По окончании программы клиенту возвращается 100% внесенных средств, вне зависимости от того, было ли осуществлено лечение по критическому заболеванию или нет.
Разрабатывая программы исключительно от запроса клиента, «Ингосстрах-Жизнь» провела дополнительную модификацию данной программы, включив в нее набирающую популярность возможность прохождения клиентами генетического теста. Данная опция входит в состав пакетов чек-апов и доступна один раз в течение всего срока действия программы.
«Систематический чек-ап позволяет контролировать состояние организма и своевременно определять области, требующие особого внимания. В результате обследования клиент получает не только медицинское заключение и перечень назначений от профильных врачей для уточнения диагнозов, но и рекомендации и профессиональное лечение выявленных заболеваний. Обследования проводятся четыре раза в течение периода действия программы страхования – каждые два года. Первое обследование можно пройти через три месяца после оформления договора», – комментирует Владимир Черников генеральный директор «Ингосстрах-Жизнь».
ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» специализируется на долгосрочном страховании жизни, пенсионном страховании и страховании от несчастных случаев и болезней. Компания ежегодно подтверждает рейтинг финансовой надежности на уровне ruAA+ согласно аудиту РА «Эксперт РА». В 2023 году компания отмечает 20 лет профессиональной деятельности на рынке страхования жизни.
Страховая компания «Ингосстрах-Жизнь» и Абсолют Банк запускают на рынок новый продукт накопительного страхования жизни «Абсолютная выгода» с гарантированной страховой суммой до 124%. Программа страхования рассчитана на срок 2 года и 5 лет.
Продукт «Абсолютная выгода» отличает комфортный порог минимального страхового взноса в размере 50 тысяч рублей. Новая программа позволяет получить гарантированный доход по истечении срока действия договора, а также страховую защиту при несчастном случае или других непредвиденных обстоятельств, связанных с жизнью и здоровьем. Вместе с тем, оформление страхового полиса на срок от 5 лет предусматривает возможность получения налогового вычета в размере 13% от суммы страхового взноса. С программой накопительного страхования жизни клиент фиксирует высокую ставку и гарантированно получает доход от размещения денежных средств.
«Приоритетная задача «Ингосстрах-Жизнь» заключается в развитии, совершенствовании и расширении продуктового портфеля накопительного страхования жизни. Гарантированный доход, защита от рисков, сохранность накоплений – вот, что обеспечивает востребованность продукта. Стратегический курс компании направлен на реализацию программ накопительного страхования жизни с наивысшей клиентской ценностью и на дальнейший рост индекса лояльности потребителя к таким программам. Уверен, совместный продукт с Абсолют Банком будет востребован у действующих клиентов компании и всецело поспособствует привлечению новых», – отметил Владимир Черников, генеральный директор страховой компании «Ингосстрах-Жизнь».
«Мы стремимся предложить своим клиентам современные и качественные продукты, направленные не только на эффективное управление финансами, но и защиту от различных рисков. Накопительное страхование жизни позволяет клиентам получить гарантированный доход и дополнительно обеспечивает страховую защиту. В нем нет инвестиционной составляющей, поэтому доходность фиксированная, и ее размер определен в договоре. Нашим партнером по этому продукту выступает одна из крупнейших страховых компаний на российском рынке с многолетней историей, что имеет особенно важное значение при реализации долгосрочных программ», – прокомментировал Антон Павлов, заместитель председателя правления Абсолют Банка.
ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» специализируется на долгосрочном страховании жизни, пенсионном страховании и страховании от несчастных случаев и болезней. Компания ежегодно подтверждает рейтинг финансовой надежности на уровне ruAA+ согласно аудиту РА «Эксперт РА». В 2023 году компания отмечает 20 лет профессиональной деятельности на рынке страхования жизни.
АКБ «Абсолют Банк» (ПАО) – крупный федеральный банк с фокусом на высокотехнологичное развитие в приоритетных направлениях бизнеса. Банк специализируется на работе в сегментах с высоким уровнем экспертизы и уникальными ИТ-решениями: ипотеке, автокредитовании, а также МСБ в цифровом формате, системном обслуживании компаний транспортной отрасли, комплексных решениях и высоком уровне сервиса в private banking. Абсолют Банк входит в топ-40 крупнейших российских банков по размеру активов и по величине капитала, в тройку лидеров по выдачам банковских гарантий по 44-ФЗ, топ-15 по выдачам ипотеки (Frank.RG) и автокредитованию (АВТОСТАТ).
Накопительное страхование жизни является оптимальным инструментом 100% сохранности и защиты капитала. Гарантированный доход, защита от рисков, сохранность накоплений и разнообразие сервисных опций – вот, что обеспечивает продукту востребованность.
Примером такого продукта является флагманская программа «Ингосстрах-Жизнь» – «Авантаж Копилка»: программа на 5 и 7 лет с ежегодными взносами и гарантированным доходом – 15% по пятилетней программе и 20% по семилетней. Продукт также предусматривает возможность ежегодного получения социального налогового вычета «под ключ» и телемедицинские консультации 24/7. С первого взноса клиент имеет полноценное страхование жизни на всю сумму накоплений. Эффективная норма доходности для данного продукта, рассчитанная из ежегодного взноса по пятилетней программе в 120 тысяч рублей, составляет 9,5% годовых гарантированного дохода с учетом ежегодного возврата налога.
«Накопительное страхование жизни позволяет сформировать капитал для достижения финансовых целей, а в случае сложных жизненных ситуаций – защитить близких людей. При этом страховая защита действует с первого дня вступления договора в силу. Стратегический курс «Ингосстрах-Жизнь» направлен на реализацию программ накопительного страхования жизни с наивысшей клиентской ценностью, что делает их приобретение прозрачным и на 100% осознанным, о чем свидетельствует результат ежемесячного анализа индекса потребительской лояльности на уровне 90%», – комментирует Владимир Черников, генеральный директор страховой компании «Ингосстрах-Жизнь».
Приоритетная задача «Ингосстрах-Жизнь» заключается в дальнейшем развитии, совершенствовании и расширении продуктового портфеля накопительного страхования жизни. Компания является неоднократным обладателем престижных отраслевых и бизнес-премий. Так, в 2022 году рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг финансовой надежности компании на уровне ruAA+. В этом же году «Ингосстрах-Жизнь» стала обладателем гран-при Премии «Финансовая элита России-2022» как компания года по накопительному страхованию жизни.
ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» специализируется на долгосрочном страховании жизни, пенсионном страховании и страховании от несчастных случаев и болезней. Компания ежегодно подтверждает рейтинг финансовой надежности на уровне ruAA+ согласно аудиту РА «Эксперт РА». В 2023 году компания отмечает 20 лет профессиональной деятельности на рынке страхования жизни.
СК «Ингосстрах-Жизнь» объявила дополнительный доход по полисам долгосрочного страхования жизни и пенсионного страхования за 2021 год.
Компания объявила дополнительный доход по договорам долгосрочного страхования жизни и пенсионного страхования за 2021 год:
- 4% годовых по договорам долгосрочного страхования жизни и пенсионного страхования в рублях;
- 3% годовых по договорам долгосрочного страхования жизни и пенсионного страхования в долларах США;
- 2% годовых по договорам долгосрочного страхования жизни и пенсионного страхования в евро.
«Миссия компании заключается в предоставлении качественных страховых решений для защиты самого ценного, что есть у каждого из нас - жизни и здоровья. «Ингосстрах-Жизнь» демонстрировал устойчивый рост в 2021 году, обеспечивая своим клиентам финансовую защиту именно тогда, когда она им необходима. Дополнительный доход по полису накопительного страхования, который складывается из результатов инвестиционной деятельности, но не является гарантированным, компания стабильно начисляет ежегодно на протяжении длительного времени. Следуя основному приоритету – клиентоцентричности - «Ингосстрах-жизнь» идет по пути повышения клиентской ценности продукта, информированности и осознанности потребителя при покупке полиса, а также быстрого и удобного взаимодействия с компанией», - комментирует генеральный директор «Ингосстрах-Жизнь» Владимир Черников.
ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» специализируется на долгосрочном страховании жизни, пенсионном страховании и страховании от несчастных случаев и болезней. Компания ежегодно подтверждает рейтинг финансовой надежности на уровне ruAA+ согласно аудиту РА «Эксперт РА».
Страховая компания «Ингосстрах-Жизнь» получила диплом «За инновационный продукт комплексного страхования «Авантаж Квартира» в рамках Форума лидеров страхового рынка – 2021. Диплом вручен генеральному директору компании Владимиру Черникову в ходе мероприятия, которое состоялось 24 ноября в Москве.
«Продукт «Авантаж Квартира» – первое в своём роде подобное предложение на рынке. Оно объединяет возможности накопительных программ и имущественного страхования, представляя возможность клиенту сформировать капитал, защитить жизнь, имущество и свою ответственность перед третьими лицами. Я считаю, что такого рода инновационные продукты могут укрепить растущее доверие потребителя к НСЖ и придать этому виду страхования новый импульс», – прокомментировал Владимир Черников.
Он уточнил, что для сокращения клиентского пути разработчики продукта «Авантаж Квартира» сделали его доступным для приобретения в онлайн-режиме. При этом Владимир Черников отметил, что дальнейшему развитию дистанционного канала и стимуляции онлайн-продаж на рынке страхования жизни могла бы способствовать упрощенная идентификация клиентов. В настоящее время она реализована только для пользователей портала Госуслуг с подтвержденной учетной записью. Корректировка законодательства, направленная на упрощение этого механизма, ускорила бы выход страхования жизни в онлайн и тем самым увеличила бы доступность продуктов life-сегмента для потребителя.
В ходе деловой программы участники также обсудили, как будут меняться регулирование, стратегия и тактика лидеров рынка, страховые продукты и бизнес-модели в условиях общей трансформации страховой отрасли и реалий пандемии. Особое внимание было уделено перспективам накопительного страхования жизни, будущему каналов продаж, развитию и регулированию экосистем, а также ряду других вопросов.
Форум лидеров страхового рынка прошёл в этом году седьмой раз. В мероприятии приняли участие представители федеральных органов государственной власти, Банка России, страховых объединений, руководители крупнейших страховых компаний страны.
ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» специализируется на долгосрочном страховании жизни, пенсионном страховании и страховании от несчастных случаев и болезней. Компания ежегодно подтверждает рейтинг финансовой надежности на уровне ruAA+ согласно аудиту РА «Эксперт РА».
Более 178 млн рублей с апреля 2020 года СК «Ингосстрах-Жизнь» выплатила по страховым случаям, связанным с заболеванием коронавирусной инфекцией COVID-19. Выплаты производились в случае ухода застрахованного из жизни, потери трудоспособности, госпитализации и установления инвалидности в результате заболевания коронавирусом.
Страховое возмещение получили порядка 1 200 человек, из них 53% женщины, 47% мужчины. Максимальная выплата по рискам, не связанным с летальным исходом, составила 1,291 млн рублей. Страховым был признан случай установления инвалидности II группы вследствие заболевания COVID-19. Наибольшие выплаты при госпитализации и временной нетрудоспособности достигли 210 тыс. рублей по специализированному страховому продукту. Больше всего обращений в «Ингосстрах-Жизнь» за страховыми возмещениями по коронавирусу зафиксировано в Москве и Санкт-Петербурге.
В настоящее время в линейке страховых продуктов СК «Ингосстрах-Жизнь» реализуется ряд программ, которые предусматривают риск заболеваний, в том числе коронавирусной инфекцией. Кроме того, в избранные программы страхования включена бесплатная сервисная опция телемедицины, которая позволяет клиентам воспользоваться удаленной консультацией врача по широкому спектру вопросов, в том числе по вопросам COVID-19.
«Страховой полис – это самая надежная защита от финансовых последствий непредвиденных ситуаций, в период пандемии это стало особенно очевидным. Наши клиенты на практике убедились в эффективности страховых программ, которые помогли защитить от незапланированных трат их самих и близких им людей», – прокомментировал генеральный директор СК «Ингосстрах-Жизнь» Владимир Черников.
ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» специализируется на долгосрочном страховании жизни, пенсионном страховании и страховании от несчастных случаев и болезней. Компания ежегодно подтверждает рейтинг финансовой надежности на уровне ruAA+ согласно аудиту РА «Эксперт РА».
