Новости и статьи о страховании жизни и здоровья

В рамках премии «Финансовая элита России 2023», которая состоялась 19 декабря, Владимир Черников, Генеральный директор «Ингосстрах-Жизнь» был отдельно отмечен наградой в персональной номинации «За личный вклад в развитие программ защиты жизни и здоровья людей».

Персональная награда премии «Финансовая элита России» - важное общественное и профессиональное признание результатов работы главы «Ингосстрах-Жизнь».

«Стратегический курс «Ингосстрах-Жизнь» нацелен на разработку и реализацию клиентоцентричных продуктов с подтвержденной ценностью для клиентов, с прозрачной и очевидной механикой продаж, способных обеспечивать должную защиту жизни и здоровья, сконцентрированных, в первую очередь, на помощи людям.

Я убежден, что вопросы здоровья, хорошего образования для подрастающего поколения и обеспечение им достойного будущего, а также поддержка человеческих ценностей каждого из нас – это самое дорогое во всех смыслах этого слова. Продукты страхования жизни позволяют не просто накопить определенную сумму к намеченному сроку, они способны протягивать руку помощи в случае непредвиденных обстоятельств и в ряде случаев спасать жизни.

Именно забота о людях, их благополучии, оказание им поддержки в трудных жизненных обстоятельствах, заставляет меня по-настоящему гордиться своей профессией, и я искренне верю в дальнейший успех в этом направлении. В «Ингосстрах-Жизнь», мы не просто создаем и реализуем продукты страхования жизни, мы обеспечиваем клиентов и их семьи защитой, являемся опорой и гарантом поддержки. Искренне считаю, что это самое ценное для каждого человека» – комментирует генеральный директор компании «Ингосстрах-Жизнь» Владимир Черников.

Премия «Финансовая элита России» является авторитетной общественной наградой, которая вручается ключевым персонам финансового рынка и компаниям-лидерам в знак признания высокого уровня их деловой репутации и профессионализма в различных отраслях. В состав экспертного совета входят руководители крупнейших рейтинговых агентств России и отраслевых объединений, признанные эксперты финансового рынка, представители ведущих профильных СМИ.

Страховая компания «Ингосстрах-Жизнь» является неоднократным обладателем престижных отраслевых и бизнес-премий. Так, в 2023 году рейтинговое агентство «Эксперт РА» повысило рейтинг финансовой надежности компании до максимального уровня ruAAА.

---

ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» специализируется на долгосрочном страховании жизни, пенсионном страховании и страховании от несчастных случаев и болезней. Компания выделена из состава «Ингосстрах» в 2003 году в соответствии с законодательными требованиями о разделении компаний, занимающихся страхованием жизни и страхованием иным, чем страхование жизни. Компания ежегодно подтверждает рейтинг финансовой надежности, 30.06.2023 согласно аудиту РА «Эксперт РА» компании присвоен максимальный уровень надежности ru AAA, прогноз стабильный. В 2023 году компания отмечает 20 лет профессиональной деятельности на рынке страхования жизни.

Продуктовый портфель компании «Ингосстрах-Жизнь» продолжает укреплять свои позиции и обеспечивать положительную динамику роста в части целевых и долгосрочных продуктов накопительного страхования жизни. По итогам 9 мес. 2023г. в сравнении с 9 мес. 2021 г. компания обеспечила рост данной линии бизнеса +267%, что в 2,5 раза выше рыночных показателей (+110,9%) за тот же отчетный период.

Будучи некептивной компанией ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» уверенно закрепилась в ТОП 10 крупнейших страховщиков жизни в общем зачете и ТОП 2 среди некептивных компаний.

Итоги 9 месяцев 2023 г. показали, что отрасль продолжает свое устойчивое развитие. Все линии бизнеса демонстрируют рост. Рынок на протяжении трех кварталов 2023 года обеспечивает положительную динамику от одного отчетного периода к другому: 49,8% - в первом квартале 2023г., 52% - по итогам полугодия 2023г., 48.8% - за 9 месяцев 2023г. Лидером в разрезе линий бизнеса продолжает оставаться накопительное страхование жизни, удерживая значительную долю в объеме 41,6%. Кредитное страхование жизни, находящееся в прямой зависимости от денежно кредитной политики и курса ЦБ в части ключевой ставки, скорректировалось до отметки +87,8%, после активизации по итогам 6 мес. 2023г. (+139%), в результате доля данной линии бизнеса составила 28,8%, что на 1,5 п.п. ниже в сравнении с предыдущим отчетным периодом. Линия бизнеса ИСЖ, в текущей конфигурации все больше напоминающее НСЖ обеспечило положительную динамику +59,6% год к году, таким образом доля данного вида составила 24,52% от общего объема сборов страховщиков жизни.

Становится очевидным, что заданный в начале этого года тренд будет продолжен. Ожидаемо что динамика 12 мес. 2023 к 12 мес. 2022 может составить +30% - 40%, а объем рынка при текущем тренде составит от 700 до 750 млрд.руб.

«Потенциал для дальнейшего развития рынка страхования жизни в 2024 году можно охарактеризовать как существенный и измеримый триллионами руб.

В первую очередь этому будут способствовать регуляторные нововведения в частности: увеличение лимита СНВ до отметки в 150 000 руб. Таким образом, вернуть в 2025г. за 2024г. по НСЖ сроком от 5 лет можно будет 19 500 руб., а также поддержка правительства законопроекта о создании в России системы гарантирования прав застрахованных лиц по договорам добровольного страхования жизни с предельным размером гарантийной выплаты в объеме 2,8 млн рублей, за исключением случаев выплат по риску ухода из жизни, где будет применяться повышенный лимит в 10 млн. рублей. Инициативы будут напрямую влиять на дальнейшее увеличение клиентской ценности продуктового решения и дальнейшего роста доверия клиента к программам долгосрочного страхования жизни. Немаловажным остается и дальнейшая популяризация программ накопительного страхования жизни в качестве инструмента финансового планирования и сохранения капитала во всех каналах продаж.

Продукты НСЖ – это продукты с подтвержденной и очевидной для клиента ценностью, обеспечивающие сохранность капитала на всех этапах своего жизненного цикла. Минимально 100% возврат вносов, гарантированный доход, увеличенный лимит СНВ, планируемый к реализации законопроект в части АСВ, налоговые преференции в сравнении с налогообложением на доходы по депозитам - все свидетельствует в пользу программ накопительного страхования жизни и дальнейшего роста рынка.

«Ингосстрах-Жизнь» продолжит активное развитие и реализацию клиентоцентричных продуктов страхования жизни на 100% соответствующих запросам потребителей, способных наиболее очевидным и эффективным образом решать финансовые задачи клиентов и обеспечивать их защитой жизни и здоровья, всегда протягивая руку помощи в непредвиденных ситуациях» – комментирует генеральный директор компании «Ингосстрах-Жизнь» Владимир Черников.

---

ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» специализируется на долгосрочном страховании жизни, пенсионном страховании и страховании от несчастных случаев и болезней. Компания выделена из состава «Ингосстрах» в 2003 году в соответствии с законодательными требованиями о разделении компаний, занимающихся страхованием жизни и страхованием иным, чем страхование жизни. Компания ежегодно подтверждает рейтинг финансовой надежности, 30.06.2023 согласно аудиту РА «Эксперт РА» компании присвоен максимальный уровень надежности ru AAA, прогноз стабильный. В 2023 году компания отмечает 20 лет профессиональной деятельности на рынке страхования жизни.

Аналитический центр «БизнесДром» присвоил страховой компании «Ингосстрах-Жизнь» наивысший рейтинг привлекательности работодателя– уровень A.hr. Рейтинг представляет собой трехуровневую систему оценки компенсации, социального пакета и возможностей для профессионального развития и роста сотрудников, в которой A.hr – наивысшая степень привлекательности работодателя. Компания участвует в данном рейтинге с 2019 года, уровень А.hr присваивается страховщику пятый год подряд.

По результатам отчета «БизнесДром», страховая компания «Ингосстрах-Жизнь» на высшем уровне обеспечивает профессиональное развитие работников.  В 2023 году компании исполнилось 20 лет, штат сотрудников составляет 212 человек. «Ингосстрах-Жизнь» реализует свои продукты через фронт-офисы, собственную агентскую сеть, отделения банков партнеров. Компания продолжает активное расширение собственных точек регионального присутствия и развитие существующей сети универсальных агентов.

Отдельное влияние на итоговую оценку рейтинга оказывают умеренно высокий уровень заработной платы, наличие системы премирования, широкий социальный пакет. Компания заботится о жизни и здоровье своих сотрудников: предоставляет им добровольное медицинское страхование и оплачивает больничный сверх установленных государственных нормативов. «Ингосстрах-Жизнь» компенсирует работникам, чьи обязанности связаны с частыми разъездами, затраты на транспорт. Каждый сотрудник может рассчитывать на оказание помощи в сложных жизненных ситуациях. Также в компании осуществляется практика дополнительных выплат сотрудникам в связи с юбилеем, бракосочетанием, рождением детей. «Ингосстрах-Жизнь» предлагает сотрудникам корпоративные скидки на программы страхования, на услуги клиники «Будь здоров» и других компаний-партнеров.

Размер заработной платы сотрудников «Ингосстрах-Жизнь» находится на уровне соответствующем виду экономической деятельности (финансы и страхование), как по Москве (данные Росстат), так и в целом по России, что положительно влияет на оценку компании при формировании рейтинга. В организации на системном уровне внедрена практика премирования работников: величина премии привязана к уровню заработной платы, а также к объему и качеству выполненной работы. Средний размер премии за 2022 год составил 30% от месячного оклада. Примечательно, что в сравнении с предыдущим годом данный показатель увеличился фактически на треть.

В компании действует система постановки целей и оценки эффективности – всем работникам предоставлена возможность повысить свою квалификацию, пройти мастер-классы, посетить тренинги по развитию деловых навыков и компетенций за счет компании: за последние 12 месяцев 100% работников прошли обучение.

Особое внимание «Ингосстрах-Жизнь» уделяет привлечению в штат амбициозного молодого поколения с дальнейшим раскрытием их потенциала. Для этого в компании реализована программа продвижения и развития молодых талантов, в первую очередь за счет освоения нового функционала, обучения, реализации планов индивидуального профессионального развития и достижения результатов.  Компания уделяет пристальное внимание наращиванию внутренней экспертизы, росту и обучению специалистов, а также развитию корпоративной культуры, где главной ценностью являются сотрудники.

ТОП-менеджмент компании имеет большой опыт работы в сфере страхования жизни. Квалификация и профессионализм руководства подтверждается финансовыми показателями компании. 30.06.2023 года экспертами рейтингового агентства Эксперт Ра «Ингосстрах-Жизнь» был присвоен рейтинг Ru AAA, максимальный рейтинг надежности.

«Стратегический вектор компании «Ингосстрах-Жизнь» – устойчивое развитие клиентоцентричности, направленной как на внешнего, так и на внутреннего клиента.  Грамотная кадровая политика, система поощрения и стимулирования профессионального роста сотрудников помогла нам создать команду высококвалифицированных экспертов, которая успешно справляется с самыми сложными и амбициозными бизнес-задачами. В 2023 году «Ингосстрах-Жизнь» был присвоен максимальный рейтинг финансовой надежности RuAAA от «Эксперт РА», что в полной мере подтверждает эффективность заданного курса компании и высокий уровень профессионализма команды», – комментирует генеральный директор компании «Ингосстрах-Жизнь» Владимир Черников.

ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» специализируется на долгосрочном страховании жизни, пенсионном страховании и страховании от несчастных случаев и болезней. Компания выделена из состава «Ингосстрах» в 2003 году в соответствии с законодательными требованиями о разделении компаний, занимающихся страхованием жизни и страхованием иным, чем страхование жизни. Компания ежегодно подтверждает рейтинг финансовой надежности, 30.06.2023 согласно аудиту РА «Эксперт РА» компании присвоен максимальный уровень надежности ru AAA, прогноз стабильный. В 2023 году компания отмечает 20 лет профессиональной деятельности на рынке страхования жизни.

Рейтинг привлекательности работодателя – оценка, показывающая насколько работа в компании способствует профессиональному развитию и улучшению качества жизни сотрудников. В рамках оценки проводится анализ уровня компенсации и доходов, социального пакета, профессионального развития и роста сотрудников, а также финансовой устойчивости и рисков работодателя. Актуальные уровни рейтинга привлекательности работодателя размещаются на официальном сайте Аналитического центра «БизнесДром» (http://bizdrom.com/) в соответствии со следующей градацией: A.hr – очень высокий уровень, B.hr – высокий уровень, C.hr – умеренный уровень.

Аналитический центр «БизнесДром» подтвердил оценку «Знак качества» компании ООО «СК «Ингосстрах–Жизнь» на уровне А1 – наивысший уровень качества услуг.

Качество клиентского сервиса компании «Ингосстрах–Жизнь» находится, по оценкам аналитиков, на высшем уровне. Положительное влияние на «Знак качества» оказало устойчивое положение на рынке, высокая финансовая надежность компании, полнота раскрываемой информации. На сайте компании детально отражена информация о всех продуктах и предоставляемых услугах компании, размещены правоустанавливающие документы. Для всех программ описан подробный план действий, приведен перечень необходимых документов при наступлении страхового случая и требования к их оформлению.

Компания «Ингосстрах–Жизнь» работает на рынке страхования с 2003 года. В июле текущего года компании был присвоен максимальный рейтинг финансовой надежности от «Эксперт РА» уровня ruAAА, прогноз стабильный. К 2023 году компания сформировала репутацию надежного страховщика: входит в ТОП 10 крупнейших страховщиков жизни и в ТОП-2 лидеров некэптивных страховщиков жизни.

Положительное влияние на уровень оценки, по мнению экспертов «БизнесДром», оказал опыт и профессионализм действующей команды ТОП-менеджеров, а также высокий уровень управления рисками и бизнес-процессами, наличие детального стратегического плана до 2023 года.

По результатам 2022 года компания собрала на 33,8% страховой премии больше, чем за 2021 год. Также в качестве позитивного фактора выделяется высокая стабильность структуры страхового портфеля. Финансовые результаты страховщика характеризуются высокой рентабельностью инвестиций, низкой долей расходов на ведение дела и невысоким значением коэффициента убыточности-нетто по страхованию иному, чем страхование жизни, что также оказывает положительное влияние на оценку.

В ходе проверок в формате «Тайный покупатель» работа консультантов была оценена высоко. Проверяющие ответили, что менеджеры были заинтересованы, а сами консультации – содержательны и информативны, отсутствовали «агрессивные продажи». Все тайные клиенты подтвердили что были удовлетворены проведенными консультациями.

«Знак качества» – уникальная на российском рынке унифицированная система оценки качества уровня потребительского сервиса финансовых организаций. Оценка призвана помочь потребителям лучше ориентироваться в том, какие финансовые организации предлагают лучший и надежный сервис, кто использует наиболее передовые практики и действительно предоставляет лучшее качество услуг. Специалистами «БизнесДром» проводится анализ публичной и внутренней информации, а также фиксируются уровень удовлетворенности клиентов, принимаются во внимание официальные данные регулятора.

ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» специализируется на долгосрочном страховании жизни, пенсионном страховании и страховании от несчастных случаев и болезней. Компания выделена из состава «Ингосстрах» в 2003 году в соответствии с законодательными требованиями о разделении компаний, занимающихся страхованием жизни и страхованием иным, чем страхование жизни. Компания ежегодно подтверждает рейтинг финансовой надежности, 30.06.2023 согласно аудиту РА «Эксперт РА» компании присвоен максимальный уровень надежности ru AAA, прогноз стабильный. В 2023 году компания отмечает 20 лет профессиональной деятельности на рынке страхования жизни.

24 августа прошла XIII церемония ежегодной премией в области инноваций и достижений финансовой отрасли FINAWARD 2023 (премия делового журнала «Банковское обозрение»). Компания «Ингосстрах-Жизнь» была награждена дипломом за программу по накопительному страхованию для детей «Моё будущее».

Программа «Моё будущее» — это накопительное страхование жизни, которое включает широкий набор рискового покрытия как для ребенка, так и для родителя, и предусматривает возможности накопления капитала к целевому сроку. Риски, которые могут быть включены по желанию клиента: травма, инвалидность, госпитализация, обнаружение критических заболеваний, уход из жизни, опция по защите взносов. Помимо страховой защиты клиенты дополнительно могут воспользоваться включенными сервисными опциями, которые они могут комбинировать по своему усмотрению под соответствующие цели и задачи: социальный налоговый вычет, юридическая поддержка и телемедицина.

«Накопительное страхование жизни – наиболее эффективный и востребованный в настоящий момент инструмент страховой защиты самого ценного – жизни и здоровья, а также возможности формирования финансовых накоплений. Программа страхования «Моё будущее» – это гарантия получения ребенком стартового капитала к намеченному сроку с защитой и ребенка и родителя от непредвиденных обстоятельств. «Ингосстрах-Жизнь» активно развивает программы для детей, разрабатывает новые продукты и непрерывно работает над увеличением их клиентской ценности для защиты благополучия подрастающего поколения», – комментирует генеральный директор «Ингосстрах-Жизнь» Владимир Черников. Страховая компания «Ингосстрах-Жизнь» является неоднократным обладателем престижных отраслевых и бизнес-премий. Так, в 2023 году рейтинговое агентство «Эксперт РА» повысило рейтинг финансовой надежности компании до максимального уровня ruAAА.

---

ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» специализируется на долгосрочном страховании жизни, пенсионном страховании и страховании от несчастных случаев и болезней. Компания выделена из состава «Ингосстрах» в 2003 году в соответствии с законодательными требованиями о разделении компаний, занимающихся страхованием жизни и страхованием иным, чем страхование жизни. Компания ежегодно подтверждает рейтинг финансовой надежности, 30.06.2023 согласно аудиту РА «Эксперт РА» компании присвоен максимальный уровень надежности ru AAA, прогноз стабильный. В 2023 году компания отмечает 20 лет профессиональной деятельности на рынке страхования жизни.

Ингосстрах Жизнь продолжает активное развитие в части целевых и долгосрочных продуктов накопительного страхования жизни. 30.06.2023 агентство «Эксперт РА» повысило рейтинг финансовой надежности ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» до максимального уровня ruAAА, прогноз по рейтингу стабильный.

Динамика роста по итогам 6 мес. 2023г. в сравнении с 6 мес. 2021 года составила +152%, что выше рыночных показателей (+119%) за тот же отчетный период.

Будучи некептивным страховщиком ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» входит в ТОП 10 крупнейших страховщиков жизни, закрепившись на 10 позиции с долей рынка НСЖ в 2,7% по итогам первого полугодия 2023 года. Итоги 6 месяцев 2023 года продемонстрировали, что отрасль нацелена на уверенный рост: рынок на протяжении двух кварталов 2023 года демонстрирует положительную динамику: +49,8 в первом квартале и +52% по итогам полугодия в сравнении с тем же периодом 2022 года и +41,3% по сравнению с первым полугодием 2021 года. Безусловным лидером остается накопительное страхование жизни, которое удерживает значительную долю рынка в объеме 42,16%. Кредитное страхование жизни, находящееся в прямой зависимости от банковского сектора и политики кредитования, значительно отыграло свои позиции обеспечив темпы роста +139% в сравнении с предыдущими периодами 2022 года – его доля в общем объеме сборов страховщиков жизни составляет 30,3%. Инвестиционное страхования жизни вопреки ожиданиям продемонстрировало рост +55,3% год к году, доля данной линии бизнеса составляет 22,66%. Стоит отметить, что не смотря на положительную динамику первого полугодия 2023 к 2022, ИСЖ все еще не отыграло свои позиции в сравнении с первым полугодием 2021, динамика находится в отрицательной зоне -20.4%.

На текущий момент нет оснований полагать, что тренд на продолжающийся рост емкости рынка страхования жизни может быть подвержен сомнению. Ожидаемо что, по консервативным прогнозам, динамика 12 мес. 2023 к 12 мес. 2022 может составить от 35% до 45%.

Согласно статистике действующего портфеля Ингосстрах-Жизнь первое полугодие 2023 года помимо расширения емкости рынка, в том числе продемонстрировало значительный рост страховых событий, связанный с критическими заболеваниями +80%, инвалидностью +80% и госпитализацией +146%. Динамика страховых событий по риску уход из жизни по итогам 6 мес. 2023 составила -40% в сравнении с тем же периодом прошлого года. Наибольшая концентрация данных событий распространилась на возрастной диапазон от 50-70 лет, при этом 75% уходов из жизни стали следствием критических заболеваний: сердечно сосудистых (55%), заболеваний дыхательных путей (25%) и онкологии (20%).

«Влияние факторов роста заболеваемости, в т.ч. критическими видами и онкологией не должно и не может оставаться без внимания.

Согласно статистическим данных профильных мед. учреждений в результате прохождения check-up у пациентов в возрасте 40+ в 98% случаев выявляются патологии со здоровьем. Они могут быть как незначительные, так и серьезные. НО важно понимать, что любое незначительное заболевание, оставшееся без внимания, кардинально влияет на общую статистику роста заболеваемости и смертельных исходов в результате болезни.

Согласно мировой статистике, на 30% удается снизить риск заболеваемости, в т.ч. критическими видами в результате регулярных медосмотров. 80% диагностированных на ранней стадии критических заболеваний успешно вылечиваются. Вывод очевиден: включение регулярных обследований в программы страхования жизни, их дополнительное промоутирование, в т.ч. доведение статистических данных до клиента, в текущих реалиях, выглядит как необходимость не только для обеспечения и усиления клиентской ценности продуктов страхования жизни, но, и я подчеркиваю, спасения жизни нашего клиента благодаря своевременному выявлению возможных патологий.

Ингосстрах Жизнь продолжит активное развитие и реализацию продуктовых предложений с включенными медицинскими опциями. Ключевая задача, которую мы ставим перед собой не простая, но реализуемая, это снижение роста критических заболеваний, снижение роста уходов из жизни в результате критических заболеваний.», - комментирует Владимир Черников, генеральный директор страховой компании «Ингосстрах-Жизнь».

---

ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» специализируется на долгосрочном страховании жизни, пенсионном страховании и страховании от несчастных случаев и болезней. Компания выделена из состава «Ингосстрах» в 2003 году в соответствии с законодательными требованиями о разделении компаний, занимающихся страхованием жизни и страхованием иным, чем страхование жизни. Компания ежегодно подтверждает рейтинг финансовой надежности, 30.06.2023 согласно аудиту РА «Эксперт РА» компании присвоен максимальный уровень надежности ru AAA, прогноз стабильный. В 2023 году компания отмечает 20 лет профессиональной деятельности на рынке страхования жизни.

Рейтинговое агентство «Эксперт РА» повысило рейтинг финансовой надежности страховой компании «Ингосстрах-Жизнь» до максимального уровня ruAAA, прогноз по рейтингу – стабильный.

Качество активов страховщика находится на высоком уровне. На 31.03.2023 доля высоколиквидных вложений в объекты с условным рейтинговым классом (УРК) ruАА и выше составила свыше 80% совокупных активов за вычетом отложенных аквизиционных расходов (ОАР).

Страховщик характеризуется высокими размерными показателями: относится к 1 размерному классу, согласно методологии агентства, и занимает 8 место по совокупным взносам среди страховщиков жизни за 2022 год по данным Банка России.

По итогам 2022 года компания собрала на 33,8% страховой премии больше, чем за 2021 год, рост объемов сборов накопительного страхования жизни по результатам 2022 года составил + 186% к показателям 2021 года.

Среди положительных факторов «Эксперт РА» также отметило высокий уровень рентабельности инвестиций (за 2022 год он составил 5,1%), высокое нормативное соотношение собственных средств и принятых обязательств (2,05 на 31.03.2023), а также положительную динамику собственных средств (+6,0% за период с 31.03.2022 по 31.03.2023). Отдельного внимания заслуживает низкая доля расходов на ведение дела (16,4% за 2022 год) и невысокое значение коэффициента убыточности-нетто по страхованию иному, чем страхование жизни (46,2% за 2022 год).

Положительно оцениваются в том числе низкое отношение кредиторской задолженности и прочих обязательств к валюте баланса (1,6% на 31.03.2023), низкая долговая нагрузка (1,4% на 31.03.2023), а также отсутствие оценочных и внебалансовых обязательств.

Рейтинговым агентством также была отдельно отмечена высокая диверсификация клиентской базы компании (на долю крупнейшего клиента пришлось 3,3% премий за 2022 год, на пять крупнейших – 9,3%), что в совокупности свидетельствует в пользу стабильного положительного прогноза при оценке.

«Ежегодный кредитный рейтинг «Ингосстрах-Жизнь» остается не просто на высоком уровне, но продолжает свое динамичное движение вверх.
Приверженность высоким стандартам обслуживания, многолетняя методичная работа в части развития управляемых каналов продаж, региональному развитию и постоянно совершенствующейся идеологии развития клиентоцентричности относящейся как к реализации продуктов с наивысшей ценностью, так и механике продаж, позволяют не просто достигать вершин, но и превосходить их по всем направлениям, каналам продаж и линиям бизнеса компании, формируя фундамент для долгосрочного закрепления результата.
Продукты накопительного страхования жизни от «Ингосстрах-Жизнь» в первую очередь нацелены на оказание помощи людям в сложных жизненных ситуациях, что накладывает на нас особую ответственность. Удовлетворенность клиента предложенным решением для меня не пустой звук, это результат многолетнего упорного труда и сформированного опыта во всех направлениях и точках контакта с людьми.
Дальнейшее развитие идеологии клиентоцентричности и открытой культуры для «Ингосстрах-Жизнь» является стратегическим вектором, а реализация решений в строгом соответствии с ожиданиями наших клиентов – приоритетом.
Все показатели, на которых акцентируют внимание эксперты агентства – развитие каналов продаж и их диверсификация, сбалансированная инвестиционная политика, грамотное финансовое планирование и управление рисками – подтверждают эффективность действующей стратегии и профессионализм команды компании», - комментирует генеральный директор компании «Ингосстрах-Жизнь» Владимир Черников.

ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» специализируется на долгосрочном страховании жизни, пенсионном страховании и страховании от несчастных случаев и болезней. Компания повысила рейтинг финансовой надежности до уровня ruAAА согласно аудиту РА «Эксперт РА». В 2023 году компания отмечает 20 лет профессиональной деятельности на рынке страхования жизни.

---

Пресс-служба
pr@lifeingos.ru

Продуктовый портфель накопительного страхования жизни «Ингосстрах-Жизнь» продолжает укреплять свои позиции и обеспечивать положительную динамику роста в объеме плюс 128,3% в первом квартале 2023 года по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Повышение уровня лояльности клиентов к продуктам и профессиональному сервису «Ингосстрах-Жизнь» – одна из основных задач, которая стоит перед компанией: клиентоцентричная механика продаж, а также прозрачное и очевидное продуктовое предложение обеспечивают не просто достойный спрос на программы страхования жизни со стороны клиента, но и способствуют росту его доверия к страховщику.

Итоги первых трех месяцев 2023 года продемонстрировали, что отрасль стабилизировалась и тренд на рост стал более очевидным: рынок вырос на 50% год к году и на 35% по сравнению с первым кварталом 2021 года. Безусловным лидером остается накопительное страхование жизни, которое удерживает значительную долю рынка в объеме 43,5%. Кредитное страхование жизни, находящееся в прямой зависимости от банковского сектора и политики кредитования, отыграло свои позиции в сравнении с предыдущими периодами 2022 года – его доля в общем объеме сборов страховщиков жизни составляет 29,5%. Инвестиционное страхования жизни ожидаемо продолжает заданный тренд на снижение – доля данной линии бизнеса составляет 20,85% по итогам 3 месяцев 2023 года, что на 8,3 процентных пункта ниже по сравнению с показателями прошлого года.

«Очевидно, что по результатам первого квартала 2023 года накопительное страхование жизни стало одним из самых стабильных видов страхования жизни с подтвержденным статусом ключевого инструмента базовой 100% защиты капитала и накоплений, которое оказалось в наименьшей степени подвержено турбулентности и давлению на финансовые рынки. Динамика прослеживается во всех сегментах, в том числе в массовом, что накладывает на страховщика жизни особую ответственность в части взятых на себя обязательств. Продукты накопительного страхования жизни в должной степени демонстрируют свою социальную значимость и обеспечивают не просто защиту жизни и здоровья, но и реализацию финансовой подушки безопасности как для клиента, так и для членов его семьи, формируя таким образом четко отстроенный и измеримый фундамент безопасности, что становится особенно актуально для семей с детьми. Нет никаких сомнений, что вопрос обеспечения подрастающего поколения достойным образованием, стартовым капиталом и возможностью исполнить свои мечты стоит наиболее остро. Именно наличие базиса в виде программ накопительного страхования жизни для детей, таких как новый продукт «Моё будущее» от «Ингосстрах-Жизнь», способно в полной мере реализовать данные цели и задачи. Новые реалии определяют не только новый спрос и ценностное предложение, но в некоторых случаях и дополнительные зоны особого внимания, к которым стоит отнести участившиеся случаи оказания услуг (в том числе юридических) ненадлежащего качества для клиентов страховщиков жизни третьими лицами, которые в явном виде отбрасывают тень на все страховое сообщество. Тенденциальный рост таких кейсов начинает настораживать и не может оставаться без должного внимания. Уверен, важно вовремя идентифицировать наличие угрозы, осознать масштаб возможных последствий и скорректировать стратегию выстраивания по-настоящему доверительных отношений с клиентами», – комментирует Владимир Черников, генеральный директор страховой компании «Ингосстрах-Жизнь».

ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» специализируется на долгосрочном страховании жизни, пенсионном страховании и страховании от несчастных случаев и болезней. Компания ежегодно подтверждает рейтинг финансовой надежности на уровне ruAA+ согласно аудиту РА «Эксперт РА». В 2023 году компания отмечает 20 лет профессиональной деятельности на рынке страхования жизни.

Пресс-служба

pr@lifeingos.ru

tatyana.shabalina@ingos.ru

В 2022 году драйвером рынка страхования жизни стало накопительное страхование жизни. Почему все больше людей отдают предпочтение этому продукту и в чем его главные преимущества, рассказал «Российской газете» генеральный директор страховой компании «Ингосстрах-Жизнь» Владимир Черников.

Страхование жизни – один из крупнейших сегментов страхового рынка, который активно развивается. А накопительное страхование жизни стало трендом прошлого года. Так, вероятно, будет и в этом году. Владимир Владимирович, в чем главное преимущество продукта?

Владимир Черников: Ситуация на рынке страхования жизни, сложившаяся в 2022 году, четко продемонстрировала, что отрасль стала для клиентов инструментом финансового планирования. В итоге, по данным ВСС, за 2022 год в сегменте страхования жизни выплаты достигли 351,5 миллиарда рублей, по сравнению с 2021 годом рост составил почти 24 процента. В свою очередь, сегмент накопительного страхования жизни стал лидером всей отрасли, в том числе и потому, что обеспечивает клиентам защиту жизни и здоровья, а также 100-процентную сохранность их капитала, предоставляя возможность накапливать средства на определенные цели или просто создавать запас финансовой прочности на случай непредвиденных обстоятельств.

Какие программы накопительного страхования жизни находятся в продуктовом портфеле «Ингосстрах-Жизнь»?

Владимир Черников: Флагманом портфеля накопительного страхования жизни компании является программа «Авантаж 4.0», которая решает жизненно важные задачи, помогая сформировать капитал к радостным событиям и создать подушку безопасности на случай внезапно возникших ситуаций. Продукт предоставляет 100-процентную финансовую защиту, гарантированный доход, налоговые привилегии и ряд сервисных опций, например социальный налоговый вычет «под ключ» для программ от пяти лет, телемедицину и второе медицинское мнение. Клиент может выбрать набор рисков, таких как смерть по любой причине, получение травмы или инвалидности в результате несчастного случая, обнаружение критического заболевания, госпитализация или хирургическая операция, по своему усмотрению. Хочу отметить, что опция гарантированного дохода – далеко не единственный параметр, обеспечивающий подтвержденную клиентскую ценность продуктам накопительного страхования жизни. Программа «Грани здоровья» является наглядной тому иллюстрацией. Помимо страхования жизни и здоровья и 100-процентной защиты капитала продукт поможет не только превентивно позаботиться о здоровье клиентов с помощью включенных в него систематических чек-апов, доступных в период срока действия программы, но и в случае диагностирования критического заболевания обеспечить им финансовую защиту и организацию медицинской помощи в ведущих клиниках России. Клиентам гарантированы лечение и индивидуальный подход к подбору специалистов и медицинских учреждений в зависимости от выявленной нозологии. По окончании программы клиенту возвращается 100 процентов внесенных средств вне зависимости от того, было ли осуществлено лечение по критическому заболеванию или нет.

По итогам 2022 года продуктовый портфель накопительного страхования жизни «Ингосстрах-Жизнь» показал опережающие темпы роста. За счет чего?

Владимир Черников: Стабильный гарантированный доход, полноценная защита жизни и здоровья, совмещенная со 100-процентной защитой капитала, плюс вариативность рискового покрытия, в том числе в части рисков диагностирования критических заболеваний, а также сервисные опции – все это свидетельствует о социальной значимости продуктов страхования жизни, их прозрачности и высокой клиентской ценности, что объясняет высокий спрос на такие программы. Так, например, продуктовый портфель накопительного страхования жизни «Ингосстрах-Жизнь» в 2022 году обеспечил динамичное развитие в объеме 186 процентов по сравнению с показателями 2021 года. Такой уверенный рост подтверждает, что реализация продуктов с наивысшей клиентской ценностью обеспечивает им достойный спрос, а доверие к страховщику растет. Об этом свидетельствует анализ индекса потребительной лояльности, актуализируемый «Ингосстрах-Жизнь» систематически: 95 процентов клиентов подтверждают осознанность в выборе и прозрачности приобретенного продукта.

Какие продукты страхования жизни, на Ваш взгляд, покажут максимальную динамику по итогам 2023 года?

Владимир Черников: Заинтересованность клиентов в консервативных инструментах накопления и преумножения капитала сохранится на довольно высоком уровне. Именно накопительное страхование жизни продолжит показывать позитивную динамику в этом году. В течение 2022 года продукты накопительного страхования жизни были пересмотрены в части вариаций гарантированной доходности, рискового наполнения, включенных дополнительных сервисных опций, а также более прозрачной и очевидной механики продаж. Изменения нашли свой отклик у клиентов, помогли привлечь новых страхователей, оказать влияние на общий спрос программ страхования жизни. Сегмент накопительного страхования жизни стал лидером всей отрасли.

«Ингосстрах-Жизнь» в этом году отмечает 20-летний юбилей. Каких результатов удалось достичь за такой период на рынке?

Владимир Черников: «Ингосстрах-Жизнь» входит в ТОП-10 крупнейших страховщиков жизни. Компании удалось изменить отношение клиентов к продуктам страхования жизни, повысить уровень знаний о них, увеличить потребительскую ценность и предложить клиентам обновленный портфель продуктов с гарантированным доходом и широким рисковым покрытием. Стратегический курс «Ингосстрах-Жизнь» направлен на дальнейший рост индекса лояльности потребителя к продуктам накопительного страхования жизни, развитие клиентоцентричности и непрерывное совершенствование инноваций в процессах обслуживания клиентов. Команда «Ингосстрах-Жизнь» обладает профессиональной экспертизой и обширным опытом на рынке страхования жизни, которые позволяют как консультировать клиентов о существующих инструментах финансового планирования, так и оказывать им содействие в момент обслуживания и при постпродажной сервисной поддержке. Для компании важно, чтобы клиент понимал, какие продукты представлены на рынке страхования жизни и каким образом он может ими воспользоваться. Рост доверия клиентов к компетенциям «Ингосстрах-Жизнь» – одна из основных задач, которая стоит перед компанией: чем выше лояльность потребителя, тем выше вероятность, что он снова и снова будет приходить за профессиональным сервисом и приобретать грамотно и прозрачно выстроенную линейку продуктов.

Подробнее https://rg.ru/2023/04/26/sohranit-i-preumnozhit.html